Bonjour,
Depuis 3 semaines je reçois le message "erreur chargement mail" : impossible d'accéder à mes mails sur mon ordi ou même sur le serveur Neuf lui même. L'assistance technique du Neuf me confirme la panne de leur coté et m'assure que "tous les techniciens sont mobilisés pour résoudre le pb".
Je ne peux même pas avoir la certitude que mes coups de fil ne seront pas facturés (pour une panne de leur coté!)
Impossible bien sûr de tomber sur un responsable!
Suis je le seul à éprouver ces difficultés ? Et sinon y a t'il un organisme qui accumule les plaintes pour entamer une action?
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0