Posez votre question Signaler

PB connexion souris bluetooth [Résolu]

Dominique Prevots 20Messages postés 4 mars 2007Date d'inscription 15 février 2011Dernière intervention - Dernière réponse le 5 mai 2012 à 10:31
Bonjour,
J'ai un pb de connexion et d'installation d'une souris bluetooth. Depuis longtemps, cette souris fonctionnait correctement. Après ne pas l'avoir utilisée un certain temps, en voulant la remmetre en service, pkus de reconnaissance. J'ai donc désinstallé la souris, puis lorsque j'ai voulu la réinstaller, elle est bien détectée par le bluetooth, mais le service Pilotes pour clavier, souris, etc (HID) renvoie une erreur dès que j'essaie de cocher la case (Erreur du service bluetooth - accès refusé. Et l'icone de la souris dans les périphériques bluetooth n'apparait plus après fermeture.
J'ai essayé la souris et la clé bluetooth sur un autre PC, cela focntionne très bien. J'ai réinstallé les pilotes, même problème. J'ai connecté une autre souris qui utilise les mêmes pilote, l'autre souris focntionne, la souris bluetooth ne focntionne pas.
Quelqu'un a-t-il une idée???
Merci.
matériel
Lire la suite 

PB connexion souris bluetooth »

30 réponses
Réponse
+12
moins plus
Pour résoudre le problème :
- Cliquez sur "Démarrer" -> "Panneau de configuration"
- "Outils d'administration" -> "Services"
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Propriétés"
- Onglet "Connexion"
- Sélectionnez "Compte système local" au lieu de "Ce compte"
- Ok
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Redémarrer"
Voilà.
Loly - 13 mai 2011 à 10:06
Merci :)
houda - 30 août 2011 à 23:01
bonjour moi aussi j'ai le méme problem mes le Bluetooth support service je le trouve pas sur la liste de service local
meci de m'aider
abdoudes - 5 mai 2012 à 10:31
pour ma part j ai suivi les etapes suivante :Suppression du périphérique dans la liste des périphériques - Désactivation de la carte bluetooth - Reboot de la machine - Réactivation de la carte bluetooth - Détection automatique du périphérique et installation du pilote pour la souris
Ajouter un commentaire
Réponse
+3
moins plus
Bonjour,
Je dispose de la souris bluetooth microsoft nitbook mouse 5000, je l'utilise avec un adaptateur bluetooth, et je suis sous Vista ( je sais c'est la merde Vista) enfin bref je cherche toujours une solution et je suis allez voir dans le magasin la ou je l'ai acheter il m'ont dit que ca venait peut être de la souris. moi je me pose une question existe-t-il une conpatibilité entre PC et la souris ou une connerie comme ca. Allez savoir. Si vous avez la soulution faites la moi parvenir merci.
Ajouter un commentaire
Réponse
+1
moins plus
Bonjour,

J'ai exactement le même probleme avec ma souris Bluettoth Logitech V220.

et je recherche toujours une solutions
andgel - 16 juil. 2008 à 07:43
bonjour tou le monde moi aussi j ai un probleme je vien t acheter la souri microsoft bluetooth notebook mouse 5000 et je m arrive pas a la faire recommaitre par mon pc alors kel fonctionne tres bien sur le" pc de mon amis
dominique prevots - 16 juil. 2008 à 16:44
je pense avoir trouvé une piste que je n'ai pas encore exploitée: je pense qeu mon pb est survenu après avoir installé le serviice Pack 3 (SP3) de windows XP.

à creuser....
Ajouter un commentaire
Réponse
+1
moins plus
Bravo Ka. C'est formidable d pouvoir accéder à tes conseils. Après 1 journée de perdue, j'ai résolu mon pb en 5 mn.
Encore merci.
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
j'ai le meme problème est il est arriver apres l'installation de SP3
Depuis j'ai réinstaller la souris,le clavier (microsoft bluettonth) , reinstaller les port.
Ca ma arriver 2fois deja
la premiere je suis revenu a une version pressedante-sans le sp3
maintenant je vais tenter ma chance et désinstaller ce %$@ç de SP3
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
ben non!!!! ;( j'ai désinstaller le SP3, ca a pas resolu le probleme. Dans les propriétés/service (de la sourie ou clavier) le pilote pour clavier,souris HID est décocher, et qd je coche j'ai accès refuse !!
La je bloque pour de vrais, j'ai pas d'idees, et vous?
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
Non je n'ai pas plus d'idée pour le moment, mais je rest convaincu qu'il s'agit bie du fait de l'installation de SP3.

Par contre il peut y avoir un lien avec le matériel, ou plutôt la mise à jour des drivers, qui ne seraient plus compatible avec SP3. Quelle est le matériel que vous utilisez? pour ma part, il s'agit d'un portable Toshiba
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
moi c'est un pc fix, et un kits clavier souris Microsoft Elite Bluetooth et je suis sur aussi que ca vient du SP3. Je vais esseyer d'extraire les driverss de mes backup. On est pas loin de la resolution ;)
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
:(
rien a faire, le sp3 a du modifier quelque choses de plus. Peut etre la sécurité sur les port E/S !
je continu a chercher, ci qlq'un a des idees.....je prend tous, car j'avoue j'ai pas trop envi encore une fois de revenir sur un des mes backup du pc.
merci d'avance
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
depuis peu j'ai le meme probleme que vous : je n'arrive pas à détecter ma souris avec le pc ...
j'ai essayé les différentes solutions proposées mais aucune n'a fonctionnée : je n'ai entre autre pas d'icône "bluetooth" dans la fenetre qui apparait lorsque je clique sur l'icône de a souris dans le panneau de configuration ...
suis-je au bon endroit ? (c'est à dire matériel et audio )

cordialement
TAM - 15 janv. 2010 à 21:30
J'avais le même problème avec une Magic Mouse sous Windows XP SP3, sur un iMac 27" core i5 et Bootcamp 3.0. Ca a résolu le problème immédiatement.

Merci
AudeSt- 23 mai 2010 à 06:04
Bonjour, j'ai un notebook HP mini et je viens d'acheter une souris de marque Kensington bluetooth, jai telechargé via internet le prgm d'installation et j'ai essayé tout ce que vous avez proposé mais cela n'a pas fonctionné... et ds l'application d'installation de bluetooth mon ordi ne voit meme pas ma souris ! quelqu'un pourrait-il m'aider? merci d'avance
Ajouter un commentaire
Réponse
+0
moins plus
"Pour résoudre le problème :
- Cliquez sur "Démarrer" -> "Panneau de configuration"
- "Outils d'administration" -> "Services"
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Propriétés"
- Onglet "Connexion"
- Sélectionnez "Compte système local" au lieu de "Ce compte"
- Ok
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Redémarrer"
Voilà."

Depuis que j'ai fait sa, mon seven ne trouve meme plus ma souris. Pourtant sous linux, no pb. Avant sa m'afficher une erreur au moment de la connection. Svp, aider moi, ou du moins dite moi comment remettre la valeur par default du service qui s'apelle "service de prise en charge bluetooth" qui est maintenant en systeme local, alors qu'avant c'etait l'autre option de selectionner... mais quand je veut remettre il ne veut plus demarrer le service.

J'espere que j'ai etais clair, ma souris USB me lache alors j'ai besoin de celle la, qui a toujours marcher nikel sous linux et vista. (Il s'agit d'une connectland)
Foulbazar - 5 oct. 2011 à 09:13
MERCI vous êtes géniaux !!!
Ajouter un commentaire
Ce document intitulé « PB connexion souris bluetooth » issu de CommentCaMarche (www.commentcamarche.net) est mis à disposition sous les termes de la licence Creative Commons. Vous pouvez copier, modifier des copies de cette page, dans les conditions fixées par la licence, tant que cette note apparaît clairement.
Dossier à la une
Passage au tout numérique : quel coût pour les particuliers ?