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PB connexion souris bluetooth

Dominique Prevots, le samedi 7 juin 2008 à 16:20:59
Bonjour,

J'ai un pb de connexion et d'installation d'une souris bluetooth. Depuis longtemps, cette souris fonctionnait correctement. Après ne pas l'avoir utilisée un certain temps, en voulant la remmetre en service, pkus de reconnaissance. J'ai donc désinstallé la souris, puis lorsque j'ai voulu la réinstaller, elle est bien détectée par le bluetooth, mais le service Pilotes pour clavier, souris, etc (HID) renvoie une erreur dès que j'essaie de cocher la case (Erreur du service bluetooth - accès refusé. Et l'icone de la souris dans les périphériques bluetooth n'apparait plus après fermeture.

J'ai essayé la souris et la clé bluetooth sur un autre PC, cela focntionne très bien. J'ai réinstallé les pilotes, même problème. J'ai connecté une autre souris qui utilise les mêmes pilote, l'autre souris focntionne, la souris bluetooth ne focntionne pas.

Quelqu'un a-t-il une idée???

Merci.

matériel
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Michael, le mercredi 25 juin 2008 à 06:17:44
Bonjour,

J'ai exactement le même probleme avec ma souris Bluettoth Logitech V220.

et je recherche toujours une solutions
   
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andgel, le mercredi 16 juillet 2008 à 07:43:21
bonjour tou le monde moi aussi j ai un probleme je vien t acheter la souri microsoft bluetooth notebook mouse 5000 et je m arrive pas a la faire recommaitre par mon pc alors kel fonctionne tres bien sur le" pc de mon amis
   
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dominique prevots, le mercredi 16 juillet 2008 à 16:44:41
je pense avoir trouvé une piste que je n'ai pas encore exploitée: je pense qeu mon pb est survenu après avoir installé le serviice Pack 3 (SP3) de windows XP.

à creuser....
   
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zaraza, le samedi 19 juillet 2008 à 22:53:48
j'ai le meme problème est il est arriver apres l'installation de SP3
Depuis j'ai réinstaller la souris,le clavier (microsoft bluettonth) , reinstaller les port.
Ca ma arriver 2fois deja
la premiere je suis revenu a une version pressedante-sans le sp3
maintenant je vais tenter ma chance et désinstaller ce %$@ç de SP3
   
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zaraza, le dimanche 20 juillet 2008 à 10:23:04
ben non!!!! ;( j'ai désinstaller le SP3, ca a pas resolu le probleme. Dans les propriétés/service (de la sourie ou clavier) le pilote pour clavier,souris HID est décocher, et qd je coche j'ai accès refuse !!
La je bloque pour de vrais, j'ai pas d'idees, et vous?
   
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dominique prevots, le dimanche 20 juillet 2008 à 10:47:14
Non je n'ai pas plus d'idée pour le moment, mais je rest convaincu qu'il s'agit bie du fait de l'installation de SP3.

Par contre il peut y avoir un lien avec le matériel, ou plutôt la mise à jour des drivers, qui ne seraient plus compatible avec SP3. Quelle est le matériel que vous utilisez? pour ma part, il s'agit d'un portable Toshiba
   
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zaraza, le dimanche 20 juillet 2008 à 12:49:44
moi c'est un pc fix, et un kits clavier souris Microsoft Elite Bluetooth et je suis sur aussi que ca vient du SP3. Je vais esseyer d'extraire les driverss de mes backup. On est pas loin de la resolution ;)
   
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zaraza, le dimanche 20 juillet 2008 à 18:45:43
:(
rien a faire, le sp3 a du modifier quelque choses de plus. Peut etre la sécurité sur les port E/S !
je continu a chercher, ci qlq'un a des idees.....je prend tous, car j'avoue j'ai pas trop envi encore une fois de revenir sur un des mes backup du pc.
merci d'avance
   
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Lonlon, le jeudi 24 juillet 2008 à 18:24:01
Bonjour,
Je dispose de la souris bluetooth microsoft nitbook mouse 5000, je l'utilise avec un adaptateur bluetooth, et je suis sous Vista ( je sais c'est la merde Vista) enfin bref je cherche toujours une solution et je suis allez voir dans le magasin la ou je l'ai acheter il m'ont dit que ca venait peut être de la souris. moi je me pose une question existe-t-il une conpatibilité entre PC et la souris ou une connerie comme ca. Allez savoir. Si vous avez la soulution faites la moi parvenir merci.
   
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ka, le jeudi 18 septembre 2008 à 23:04:11
Pour résoudre le problème :
- Cliquez sur "Démarrer" -> "Panneau de configuration"
- "Outils d'administration" -> "Services"
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Propriétés"
- Onglet "Connexion"
- Sélectionnez "Compte système local" au lieu de "Ce compte"
- Ok
- Clic droit sur "Bluetooth support service"
- "Redémarrer"
Voilà.
   
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 dominique prevots, le vendredi 19 septembre 2008 à 08:20:29
Super, ça a fonctionné du premier coup. Mais cela ne s'invente pas! Plutôt que de déclarer une erreur sans autre commentaires, Microsoft ferait mieux de renvoyer vers une aide...

Merci pour cette assistance efficace
   
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