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Statut : Non résolu

Desinstaller nod 32 setup.xml manquant erreur

pepette, le vendredi 6 juin 2008 à 22:43:24
Bonjour,


Je souhaite désinstaler NOD 32
J'ai AVAST et aussi NOD32.

mais quand je veux le désinstaller NOD 32 via le panneau de configuration/ajout suppression de programme, j´ai un message d´erreur qui dit:


"(114) Le fichier Setup.xml est endommagé ou manquant."


Me voilà bien avancé...

Voilà je crois que j´ai dit un maximum de chose... est-ce que quelqu´un pourrais m´aider s´il vous plaît ? :)

Merci
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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jacques.gache, le vendredi 6 juin 2008 à 23:05:15
bonjour, passes à l'étape suivante

Double-cliquer sur navilog1.exe
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider.
Indiquer le mode de nettoyage "automatique"
Répondre aux questions éventuelles, le bureau disparaitra, c'est normal !
Patienter jusqu'au message : Nettoyage Termine le ...
Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver, puis fermer le blocnote, le bureau réapparaitra
Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt)
et poste le rapport, suivi hijackthis
le télécharger et l'enregistrer sur le bureau: http://www.01net.com/...
pour le rapport et fixer les lignes: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm
   
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pepette, le samedi 7 juin 2008 à 21:06:51
Merci,
Seulement je ne comprend pas bien ou trouver navilog.exe ?
Merci encore !
   
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jacques.gache, le samedi 7 juin 2008 à 21:14:49
bonjour, vraiment désolé j'ai fait une erreur de sujet ce message ne t'était pas destiné, mais si tu veux mon avis désinstalles les tous les deux et prends antivir beaucoup plus performant que avast , regarde tu trouves des solutions pour désinstaller proprement http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7367 desinstaller proprement liens et astuces
   
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pepette, le dimanche 8 juin 2008 à 10:36:00
UP
   
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dorgane, le dimanche 8 juin 2008 à 11:33:46
ben réinstalle nod32 et désinstalle le ^^
   
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pepette, le dimanche 8 juin 2008 à 14:08:24
J'ai essayé seulement il me le réinstalle (comme si je ne l'avais pas (il fusionne pas avec l'autre)), et lorsque que j'essai de désinstaller le premier toujours la même erreur, j'arrive à désinstaller le 2ème.......
j'ai aussi essayé d restaurer le système et ça ne change rien.
   
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dorgane, le dimanche 8 juin 2008 à 14:24:20
ben tu demarre en mode sans echec (touche F8 avant le chargement de win)
tu arrete les 2 services Eset...

tu supprime les dossiers :
C:\Program Files\ESET
C:\Users\USER\AppData\Local\ESET
C:\Users\USER\AppData\Roaming\ESET

et passe un cou de CCleaner pour nettoyer :

Télécharger CCleaner (sans installer la barre de Yahoo ) :
http://www.01net.com/...

lance le, dans nettoyeur clique sur lancer le nettoyage puis dans Registre fait chercher et répare les erreurs autant de fois qu'il y en n'a.
   
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jacques.gache, le dimanche 8 juin 2008 à 14:47:10
dorgane bonjour, mais pour avoir le dossier application data il va falloir qu'il affiche les dossiers cachés
http://www.vista-xp.fr/forum/topic16.html
   
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dorgane, le dimanche 8 juin 2008 à 14:53:57
ah oui merci j'avais pas fait attention^^
   
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 jacques.gache, le dimanche 8 juin 2008 à 15:01:01
y a pas de mal
   
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