desinstaller nod 32 setup.xml manquant erreurRésolu/Fermé

Question

Bonjour,


Je souhaite désinstaler NOD 32 
J'ai AVAST et aussi NOD32. 

mais quand je veux le désinstaller NOD 32 via le panneau de configuration/ajout suppression de programme, j´ai un message d´erreur qui dit: 


"(114) Le fichier Setup.xml est endommagé ou manquant." 


Me voilà bien avancé... 

Voilà je crois que j´ai dit un maximum de chose... est-ce que quelqu´un pourrais m´aider s´il vous plaît ? :) 

Merci

jacques.gache · Accepted Answer

bonjour, passes à l'étape suivante 

Double-cliquer sur navilog1.exe 
Arriver au menu principal, choisir l'option 2 et valider. 
Indiquer le mode de nettoyage "automatique" 
Répondre aux questions éventuelles, le bureau disparaitra, c'est normal ! 
Patienter jusqu'au message : Nettoyage Termine le ... 
Sauvegarder le rapport de manière à le retrouver, puis fermer le blocnote, le bureau réapparaitra 
Le rapport sera en outre sauvegardé à la racine du disque (cleannavi.txt)
 et poste le rapport, suivi  hijackthis
le télécharger et l'enregistrer sur le bureau: https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html
pour le rapport et fixer les lignes: http://pageperso.aol.fr/balltrap34/demohijack.htm

jacques.gache · Answer

bonjour, vraiment désolé j'ai fait une erreur de sujet ce message ne t'était pas destiné, mais si tu veux mon avis désinstalles les tous les deux et prends antivir beaucoup plus performant que avast , regarde tu trouves des solutions pour désinstaller proprement http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 7367 desinstaller proprement liens et astuces

pepette · Answer

UP

Utilisateur anonyme · Answer

ben réinstalle nod32 et désinstalle le ^^

Utilisateur anonyme · Answer

ben tu demarre en mode sans echec (touche F8 avant le chargement de win)
tu arrete les 2 services Eset...

tu supprime les dossiers :
C:\Program Files\ESET
C:\Users\USER\AppData\Local\ESET
C:\Users\USER\AppData\Roaming\ESET

et passe un cou de CCleaner pour nettoyer :

Télécharger CCleaner (sans installer la barre de Yahoo ) : 
https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/nettoyeurs_et_installeurs/fiches/32599.html 

lance le, dans nettoyeur clique sur lancer le nettoyage puis dans Registre fait chercher et répare les erreurs autant de fois qu'il y en n'a.

jacques.gache · Answer

dorgane bonjour, mais pour avoir le dossier application data il va falloir qu'il affiche les dossiers cachés 
http://www.vista-xp.fr/forum/topic16.html

Utilisateur anonyme · Answer

ah oui merci j'avais pas fait attention^^

jacques.gache · Answer

y a pas de mal

pepette · Answer

Bonjour,
Problème toujours pas résolu à ce jour...
J'avais un peu laissé tombé, je reviens vers vous..
Merci

Utilisateur anonyme · Answer

tu n'as pas contacter le support ?

Desinstaller nod 32 setup.xml manquant erreur

10 réponses

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