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[Virus] Plus d'acces internet, copier coller.

Dernière réponse le 22 jui 2008 à 22:27:18 ghostbuster, le 6 jun 2008 à 17:47:45

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Bonjour,

J'ai du choper un beau virus, mercredi soir j'ai eu une alerte d'avast comme quoi il avait détecté un virus.
Qu'est ce que je fais... Je le supprime. (Je ne sais plus le nom)

Jeudi matin j'allume l'ordinateur, et je n'ai plus de son, l'icône d'avast n'apparait plus, je ne peux plus faire de copier coller, ni déplacer des fichiers, et pour couronner le tout... Je n'ai plus accès à internet!

Il s'agit d'un PC portable, et j'ai pas mal de données dessus.
N'ayant pas eu de CD d'installation avec le pc, je ne peux pas formater.
Je ne peux pas non plus restaurer à une date antérieure, car lorsque je lance l'outil "restauration du système", il me dit que pour corriger le problème je dois relancer l'ordinateur. Chose faite plein de fois...

Je travaille actuellement depuis un autre PC afin d'essayer de réparer la bête.

Si quelqu'un aurait la solution à ce problème... Merci de m'éclairer.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

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Bonjour seuls ceux qui n' ont pas xp à jour mais seulement xp sp1 ont Lire la suite

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boy94450, le 6 jun 2008 à 17:49:18

Salut alors désinstalle tous tes logiciel de sécurité. Et installe AntiVir,Malwarebytes Anti-Malware,Ccleaner et active le pare-feu XP.

AntiVir: http://www.01net.com/...
Tutoriel AntiVir: http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php

Malwarebytes Anti-Malware: http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe
Tutoriel Malwarebytes Anti-Malware: http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_antimalwares___tutoriel-f31s3.htm

Ccleaner: http://www.01net.com/...
Tutoriel Ccleaner: http://www.vulgarisation-informatique.com/nettoyer-windows-ccleaner.php (Tu l'installe sans la bare d'outil Yahoo)

PS: TU LES INSTALLES SEULEMENT ET TU NE FAIS PAS D'ANALYSE. TU FAIS UNE MISE A JOUR A ANTIVIR ET MALWAREBYTES ANTI-MALWARE. Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

Répondre à boy94450

ghostbuster, le 6 jun 2008 à 18:04:29

Je peux installer tout ça... Mais le soucis c'est que je ne peux pas faire de mise à jour puisque je n'ai pas d'accès internet depuis le poste en question..

Répondre à ghostbuster

boy94450, le 6 jun 2008 à 18:05:36

Ok pourquoi n'as tu pas Internet. Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

Répondre à boy94450

ghostbuster, le 6 jun 2008 à 18:12:51

Autre question... Comment activer le pare feu windows ?

Je n'ai plus internet depuis jeudi matin, lorsque j'ai allumé mon ordinateur. C'est un des problèmes majeurs que j'ai directement détecté...

Répondre à ghostbuster

boy94450, le 6 jun 2008 à 18:15:58

Pour le pare-feu Windows va dans "Panneau de configuration" puis "Centre de sécurité" puis pare-feu Windows" puis tu actives.

PS: comment fais tu pour aller sur Internet. Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

Répondre à boy94450

ghostbuster, le 6 jun 2008 à 18:20:30

Je suis sur un autre ordinateur (qui a eu le même problème), que j'ai pu formater et réinstaller correctement.

Répondre à ghostbuster

boy94450, le 6 jun 2008 à 18:21:59

Ok quelles sont tous tes logiciels de sécurité sur le pc infecté. Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

Répondre à boy94450

ghostbuster, le 6 jun 2008 à 18:29:50

Avast! et AVG Anti Spyware.

Répondre à ghostbuster

boy94450, le 6 jun 2008 à 18:33:25

Ok avec Avast et AVG Anti-Spyware fais une analyse en mode sans échec (pas les deux en même temps sinon =conflits) Tu supprimes tous ceux qu'il trouvent.

PS: Si tu as des virus en quarantaine avec Avast et AVG Anti-Spyware supprimes les en mode sans échec.

Comment redémarrer en mode sans échec:

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuie sur la touche [F8] (ou [F5] sur certains pc) jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows.
Sélectionner "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée]
Il faudra choisir ta session habituelle, pas le compte "Administrateur" ou une autre.
Regarde ici si besoin : http://pageperso.aol.fr/loraline60/mode_sans_echec.htm Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

Répondre à boy94450

ghostbuster, le 6 jun 2008 à 19:15:25

Avast fait un scan en mode MS dos, comme il a l'habitude...
Cependant il n'a rien trouvé. Par contre AVG a trouvé quelques cookies. Rien de bien méchant.

Je ne vois pas de grosse différence entre le mode sans échec, et le mode normal.

Répondre à ghostbuster

vic, le 6 jun 2008 à 20:36:50

Bonjour seuls ceux qui n' ont pas xp à jour mais seulement xp sp1 ont été touchés par ce problème , apparu le 3 suite à une mise à jour avast

la solution pour réparer svchost.exe si vous l' avez effacé est fournie par avast.
les mises à jour suivantes d' avast tiennent compte de la particularité de xp sp1 et ne causent pas ce problème.
La solution de avast :
http://support.avast.com/index.php?_m=knowledgebase&_a=viewarticle&kbarticleid=307

Ps, svchost est un fichier indispensable de windows qui sert entre autre pour internet, bureau aspect xp, copier-coller, la restauration système, et nécessaire pour avast et bien d' autres logiciels.

Utilises une clé usb ou un cd gravé depuis l' autre pc

Répondre à vic

ghostbuster, le 7 jun 2008 à 13:08:46

Ça remarche !!! Merci beaucoup !!!

Répondre à ghostbuster

obbo, le 6 jui 2008 à 14:35:48

Merci beaucoup pour cette aide. J'ai eu le même problème et ces indications ont suffit à le résoudre.

Répondre à obbo

kifkif, le 22 jui 2008 à 22:27:18

Merci pour tous , mon probleme est resolue a moi aussi ;-)

Répondre à kifkif

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