Bonjour,
Bonjour, avast a détecté un virus de type rootkit sur mon PC, je l'ai donc supprimé. Il revenait sans cesse et chaque fois je le supprimais. Là où le bas blesse c'est que lorsque j'ai redémarré mon ordi j'ai eu la mauvaise surprise de m'apercevoir que plus rien ne marche!! Les apparences du bureau ont changé (les cadres des fenêtres sont blancs et plus bleus). Quelques logiciels fonctionnent toujours mais mon gestionnaire orange ne marche plus (je ne peux donc plus aller sur le net ou faire des mises à jour pour les anti-rootkit). Je me suis dis "tant pis je vais tout reformater", et là horreur!! Néro ne marche plus (je ne peux donc rien graver) et je ne peux plus déplacer aucun fichier!! Je voulais sauvegarder les photos de mon fiston (dont je n'ai pas d'autre sauvegarde) sur mon DD externe mais je ne peux ni les déplacer, ni les coller, ni les dupliquer, rien!! Au secooouuurs!! Je ne veux pas perdre ces fichiers!!! A la limite je m'en fous pour le virus je vais formater mais je ne sais pas comment faire pour sauvegarder les fichiers auxquels je tiens tant...

Personnellement, je conseillerais:
1) de désinstaller Avast c'est clair http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html
pour mettre antivir http://www.malekal.com/tutorial_antivir.php
2) de faire un scan COMPLET et EN MODE SANS ECHEC avec Malwarebytes
pour télécharger
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebyte s anti malware
tuto
http://kerio.probb.fr/...
attention: veille à la fin du scan à "Supprimer la sélection"
Colle le rapport ici
Zor