J'ai eu le même soucis hier, voici comment j'ai procédé (il y a surement pieux mais ça a fonctionné) :
1 sauvegarder tt ce qui se trouve de perso sous C, y compris mes documents etc...pour ce faire puisque le copier/coller est aussi en carafe, demarrer, executer, cmd, utiliser la commande xcopy sous dos soit par ex : xcopy * /E f:\sauvegarde\
2 inserer le cd de l'os et effectuer une remise à niveau du system. sous xp on lance le setup directement du cd, demarrer l'install, choisir l'option mettre à niveau et non nouvelle installation et c'est parti...
Kenavo