Le titre n'est pas bon titre: probleme de trojans, de fichier ddl,

configuration

pentium 4
2.6 ghz
1 go ram
syst. exploitation windows xp pro service pack 3
kaspersky internet securité 2009 version comercialle en anglais

trois probleme svp

1) 2 proccesus imposible a areter portant le meme nom avp.exe c'est quoi (anti-virus personel?????)lorsque j'essaie de l'areter il me dit l'operation n'a pu etre terminer acces refuser
2)au demarage windows m'ecrit erreur de chargement ogoumlv.ddl
3)kaspersky detecte souvent des trojans
4)lors des online scan on me dit quil a plein de fichier ignogné car ils sont securisé pas mot de passe ou quelque chose du genre