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Erreur de Sauvegarde TSM -99

Dernière réponse le 13 jui 2009 à 16:27:17 Denis_CG92, le 3 jun 2008 à 15:56:54 
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Bonjour,

J'ai un soucis de sauvegarde TSM.
Je suis en TSM Server 5.5 sur un W2003 Enterprise Edition SP2
Mes clients TSM sont en version 5./5 sur W2003 ou en 5.3.4 sous W2000

Il m'arrive d'avoir sauvegardes "Failed" avec un RC "-99" alors que les fichiers de log ne montrent rien.

J'ai essayé le reboot, la relance de service ... rien n'y fait.

Merci de votre aide

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TSM_DOOWAP59, le 3 jun 2009 à 14:41:54

Bonjour,
Seuls les fichiers dsmerror.log ou dsmsched.log sur le client TSM pourront te donner une information plus claire, voir un code erreur du style ANS......
Amicalement.

   
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2

 Gabriel, le 13 jui 2009 à 16:27:17

Bonjour,

En version 5.5.0 de TSM une sauvegarde en statut "Failed" avec un RC -99 peut apparaitre lorsque la fenêtre de sauvegarde initialement prévue est dépassée. (Déterminée par le paramètre IDLETIMEOUT)

Il s'agit d'un bug TSM et non pas d'un souci de configuration ou autre ...
Cela ne nuit pas au bon déroulement de la sauvegarde mais les informations remontées dans la table EVENTS peuvent être erronées.

Solution :
-Mettre à jour le serveur TSM avec l'APAR : IC55610 ou le passer en V5.5.2
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg24021647

N'hésites pas si tu as besoin d'un complément d'informations ...

Gabriel LEON / Backup Avenue
http://www.backupavenue.com

   
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