Salut,

si ton engagement est au 30 novembre de cette année, SFR devrait te faire un bonussing de point très sympathique car en ce moment, il font un laché de point allant de 25000 à 60000 pts pour les clients qui leurs fin d'engagement est de 6mois maxi.

Concernant la loi chatel, elle ne peut s'appliquer dans ton cas car effectivement elle l'est pour tout nouveau client (et elle ne se déclenchera car parti du 13ieme mois pour la résil) et les ré-engagement depuis le 1er jin pour les anciens.
Donc t'es coincé.

Sinon t'as formule à 7€ soit SFR Accès implique des frais de migration de 60 ou 65€.

Cordialement.

A partir du 1er juin de quelle année???
Merci

Crdt

Bonjour

Tu peux essayer ce ke j'ai fait chez orange :

j'avais 5 mois a courir sur mon forfait ; j'ai appelé et kom toi G eu 2400 pts pour changer de tel, par contre mon forfait repart pour 24 mpois des maintenant puisk yavé moins de 6 mois !
donc un seul forfait
mais chez orange !! essaie le forcing ou pleure ..............

G posé kestion sur reception mails n95 de nokia ya demie heure mé personne ne me reponds .........

Bonjour j'ai prit mon forfait non bloqué 1heure et on m'a ajouté l'option message à 2euros 50 ce qui me fait une facture de 27,50€. Ce contrat ne me plait pas du tout et je me suis renseigné sur la loi chatel et après avoir apelé le service SFR au 900 il m'ont dit que la loie ne s'appliqué qu'au personnes ayant souscrit un compte à partir de juin 2008 cependant j'ai souscrit mon compte le 12 juin 2007 et il prendra fin le 12 juin 2009. Que faire? je veut absolument quitter SFR merci d'avance

MERCI DE M'AVOIR REPONDU 2 FOIS EN FAIT POUR L'INSTANT J'AI RECU 2 LETTRES POUR ME DIRE DE PAYER PAR DES HUISSIERS SINON JE SERAIS CONVONQUEE AU TRIBUNAL JE SUIS ALLEE VOIR UN AVOCAT IL M'A DIT DE RENVOYER UN COURRIER POUR LEUR DEMANDER D'ARRETER DE M'INTIMIDER, DE GARDER TOUS MES COURRIERS ET POUR L'INSTANT PLUS RIEN J'AI CONFIANCE.

BONNE ANNEE 2009

Salut,

Pour information : l'article L121-84-6 du code de la consomation (à consulter sur legifrance.gouv.fr) précise que les dispositions sont applicables " à la conclusion ou à L'EXECUTION de tout autre contrat...".

Par conséquent ces dispositions sont applicables à tous les contrats même ceux en cours.


Les textes sont à consultés gratuitement sur le site legifrance, ne vous laissez pas trompez par les opérateurs !!!


Bien à vous

Bonjour je suis patrikc et je suis chomeur voila j ai un abonnement cher sfr et il mon bloquer ma ligne depuit plusieur moi j ai eux un or forfai deux 1999.89 pour avoir eux cette somme je l ai pas fai esprer un ami a moi ma induit en erreur pour des jeux en ligne il ma di que sela ete gratuit et je né fai que telephoner que 10 minute heureusement que j ai pas continuer sinon je vous di pas a quel montent sela serai arriver donc sfr ma desuite bloc la ligne il son demander a se que je paye desuite cette somme donc je leur et demander un echéancier qui ma ete acorder mé a l heure actuelle j ai toujour cette ligne bloc et je paye toujour mé le probleme ses que je suis arriver en fin de drit au assedic je me peux plus payée je né aucune solution sauf con ma di de faire marcher la loi luc chatel aider moi si vous plais je né rien pour vivre merci par avance

Bonjour.

Adressez vous aux services sociaux de votre commune.

Cordialement.

Bonsoir,

Si je fais appliquer la loi Chatel, sachant que je suis qu'à la moitié de mes 24 mois, me demanderont-ils de payer les mois restants ?
Cordialement,
Virginie

La condition 1ere de cette loi est que tout client qui se serait engagé sur 24 mois à compter du 1er juin 2008 (date d'application de la loi) peut demander la résiliation de sa ligne , qui sera effective à compter du 13eme mois, et l'opérateur ne pourra réclamer qu'1/4 des mois d'abonnement restants

si tu as fait tes 12 mois pleins, alors tu ne paieras qu'1/4 des mois restants

Salut salut

je trouve http://www.boursetelecom.fr/ bien plus puissant et intéressante que la loi chatel !
On peut donner son forfait a une personne qui souhaite le récupérer, échanger son forfait avec des personnes et enfin reprendre des lignes ou il y a plus ou peu de mensualité car consommé par son prédécesseur ! tous ça qu'importe la durée d'engagement, qu'il te reste 24 ou 0 mois d'engagement !
l'avantage c'est que tu peux quitter ton opérateur avant la date de fin d'engagement sans avoir a résilier car ton forfait appartiendra a une autre personne qui aura l'avantage de conserver ton ancienneté ;)
Moi je l'ai utilisé et ça m'a bien aider c'est super simple et y a beaucoup d'opportunité, je pense que http://www.boursetelecom.fr/ peut vous être très utile.

Voila donc rendez vous rapidement sur http://www.boursetelecom.fr/

a+

La loi chatel semble en effet la meilleure de tous!!! Mais voila moi je possede un abonnement 3h, ne devrai je pas plutot passer à un forfait 1h afin de reduire mon cout chatel??????

Salut,

perso c la démarche que je suis entrain d'effectuer en toute sincérité avec SFR.
janvier 2008 numéro créé
juin 2008 loi chatel
sept2008 réengagement 24mois
sept 2009 je peux bénéficier de la loi Chatel et de fait j'ai changé mon forfait illimythics 3h par un forfait a 18euros (le moins cher qui soit possible je pense) sachant qu'il me reste 12mois d'engagement

je vais devoir débourser "uniquement" 18euros x 12mois x 25% = 54euros

N'hésitez pas à demander à votre opérateur préféré. Je sais que desfois ils peuvent être chiant à donner des informations claires mais moi je n'ai pas eu de problèmes.

Oui comme tu l'indiques, cela implique un réengagement la plupart du temps! dans mon cas il me restait deja 12 mois d'engagement! dans le tien ca t'en fera 12 en tout je suppose!(mais pas supplémetaire) et donc la loi est applicable SI cela fait plus de 12 mois que tu es engagé ou ré-engagé dps juin 2008.

Merci beaucoup weshalors.

en fait cela arrivera au mois de décembre ... comme j'ai changé de téléphone à cette date, ils m'ont reconduit de 24 mois ma période d'abonnement sans que je le sache.
il me restera donc encore 12 mois à partir de décembre, mais je voulais changer de forfait dès maintenant pour que cela me coute moins cher...en attendant de pouvoir résilier et au moment de résilier afin de ne payer que le prix *12/4 mois restants.

J'avais peur que SFR prenne du coup comme période d'engagement 12 mois et non pas les 24 d'origine et me dise alors que je ne pouvais pas invoquer la loi chatel car je m'étais réengager 12 mois et non 24, comme ils sont souvent retors, on ne sait jamais.

En tout cas merci pour la réponse claire et rapide.