Rechercher : dans
Par :

Commande sur site americain, non livrée

Dernière réponse le 8 sep 2008 à 00:25:54 choco, le 29 mai 2008 à 20:15:12 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour
j'ai commandé le 5 mai dernier sur un site de vetement. Le site est americain. Ils ont validé ma commande, m'ont debité via paypal, mais aujourd hui je n ai pas de nouvelles. Ils m ont envoyé un recap de commande avec un lien pour suivre la commande. Mais rien ne bouge depuis. J'ai envoyé 2 mails pour voir si ils avaient deja commencé a preparer ma commande ou quoi, et rien.... y a t il un recours???
dois je m adresser a une asso de consommateur? ou a qq un d autre??? pour l instant je vais attendre un peu mais je commence a me renseigner car je sens le coup venir...
merci

pour info le site est pinup clothing, ca parle a quelqu'un???

Meilleures réponses pour « commande sur site americain, non livrée » dans :
Les commandes AS/400 VoirLes commandes de l’AS/400 Il existe environ un millier de commandes dans l'OS/400, regroupées sous le nom de « Langage de Contrôle ». Un utilisateur pourra les lancer depuis la ligne Option ou Commande située au bas de l'écran, quand celle-ci est...
Utilisation de la commande ftp VoirLe protocole FTP FTP (File Transfer Protocol) est un protocole, c'est-à-dire un langage standard de communication entre deux machines, permettant à des machines de types différents (ou dont le système d'exploitation est différent) de transférer des...

1

indiana216, le 30 mai 2008 à 13:08:24

Pour info,
j'ai moi aussi commander sur des sites américains, ( pas des vêtements... ) , et la commande à mis 3 à 5 semaines pour arriver!
Tu as des indications sur le moyen de transport?... si c'est UPS ne t'en fait pas, ton colis va arriver, mais comme ils groupent les colis dans les conténaires qui vont dans l'avion, ils les remplissent à fond, et ça met du temps...


Voilà, bon courage...

Répondre à indiana216

2

choco, le 10 jun 2008 à 22:41:45

Merci pour votre reponse

le transporteur est FEDEX... le colis aurait été transmis le 20 mai dernier... jusqu'aujourd hui rien. C'est normal a votre avis?

Répondre à choco

3

cassandra 30, le 7 sep 2008 à 18:44:05

Bonjours pourais je savoir le nom du site s'il vous plait

Répondre à cassandra 30

4

Qu'est-ce à dire, le 7 sep 2008 à 21:05:25

Alors….. Je ne sais pas si je dois rire ou non?!
Bon….. Je vais le faire car cela fait du bien de rire de temps à autre.

Vous avez passé une commande depuis le 5 mais 2008 sur le Site Internet de: pinup clothing et vous nous demandez si vous devez encore être patiente?!

Personnellement je pense que 5 mois d’attente, ce n’est pas assez, vous devriez attendre jusqu’à Noël, vos vêtements devraient arriver en même temps que le Papa Noël.

Sincèrement….. Vous vous posez encore la question de savoir si vous devez attendre?

Si, l’entreprise à une filiale en Europe ou en France vous pouvez engager une procédure. Dans le cas contraire, c’est aux USA, donc voir avec le Consulat US ou l’Ambassade.
http://french.france.usembassy.gov/


Le mieux pour l’heure contacter une association:
http://www.conso.net/page/

http://adeic.asso.fr/spip/

Répondre à Qu'est-ce à dire

5

 choco, le 8 sep 2008 à 00:25:54

Merci mais j ai pas attendu jusqu'a maintenant lors de mon post cela faisait un mois que j avais commandé....

pour tout vous dire j'ai été contactée par fedex fin juillet (j etais en vacances) mon paquet etait chez eux mais :
primo j ai demenagé fin juin (pas de bol)
secundo pin up clothing n avait envoyé qu'une partie des vetements et m'en ont remboursé qu'une partie (genre deux vetements sur 4)
tertio j'attends maintenant qu'il me remboursent le vetement contenu dans le colis qu'ils devraient je pense avoir reçu au jour d'aujourd'hui, et les vetement qu'ils n'avaient plus en stock...

merci en tous cas pour l'info de l'association et j'espere que tu t'es bien marré "qu'est ce a dire"

Répondre à choco