High-Tech Santé Médecine Droit-Finances

Réalisation

vidéo numérique

Rechercher : dans
Par :

Configuration outlook et microsoft exchange

Dernière réponse le 19 nov 2009 à 15:46:18 jaiplantu, le 20 mai 2008 à 17:23:39 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

j'ai un petit souci...

je viens de recevoir un nouveau PC portable de ma boite, mais étant sur site extérieur et ayant un nouvel administrateur info littéralement débordé, je n'ai pas le temps ni le courage de contacter mon service informatique pour me déplanter ce que je viens de planter...

J'ai voulu configurer ma boite mail avec outlook 2007 (sous XP) et je me suis gouré pour le nom du serveur Exchange... Outlook ne veux plus s'ouvrir sans y être connecté.

En ouvrant outlook, j'ai une fenêtre "configuration d'outlook" avec écrit "configuration des compes" dedans, sans avoir d'action possible, et une fenêtre "connexion à microsoft exchange" avec le message "Microsoft Exchange n'est pas disponible" et trois options : réessayer, mode hors connexion et annuler.

En cliquant sur mode hors connexion, une fenetre avec un message d'erreur d'ouvre : "Outlook n'a pas pu se connecter. Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau et que le serveur et le nom de la boîte aux lettres utilisés sont corrects. La connexion à microsoft exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.

En cliquant OK, une fenêtre "Microsoft Exchange" s'ouvre, avec un seul onglet : général, et dedans une rubrique Serveur Microsoft exchange et une rubrique boîte aux lettres.

Je n'ai pas les bons éléments pour renseigner ces rubriques, et donc à chaque fois que j'essaye un truc, je recois un message type : "Impossible d'ouvrir vos dossiers de messagerie par défaut. Votre profil n'est pas configuré."

En cliquant OK, tout se ferme, et je n'ai pas pu ouvrir outlook !

je voudrais au moins déplanter outlook, c'est à dire virer cette configuration infernale "microsoft exchange" pour configurer une adresse "classique" type POP3 temporairement.

Est-ce simplement possible ? Je n'ai absolument aucun moyen d'ouvrir outlook et modifier les comptes, c'est une boucle sans fin.

En espérant que vous puissiez m'aider dans ce plantage ridicule, je vous souhaite une bonne soirée.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

Posez votre question Répondre

1

helptech, le 20 mai 2008 à 18:37:41
  • +3

Bonjour,

Il suffit d'aller dans panneau de configuration==>Courrier puis comptes de messagerie et de modifier votre compte exchange ainsi d'ajouter un compte pop.



Helptech

   
Répondre à helptech

2

Netnolo, le 3 sep 2008 à 22:45:06
  • +1

Merci Helptech,

Je viens de rencontrer le même problème, et ta réponse m'a aidée à le résoudre. Cool.

Netnolo

   
Répondre à Netnolo

3

waffou, le 4 sep 2008 à 20:18:57

Bonsoir,

J'ai eut ce même problème sous vista. Avec cette première réponse, j'ai pus ouvrir outlook, cool !!! Malheureusement, outlook ne veut toujours pas charger mes mail car je n'arrive pas à supprimer le compte exchange :-(
Y'a t il une soluce ???

   
Répondre à waffou

4

Loup23, le 22 sep 2008 à 16:26:50
  • +1

Moi aussi j'ai le même problême avec Vista.
Je n'arrive pas à ouvrir outlook 2007.
En ouvrant outlook, j'ai une fenêtre "configuration d'outlook" avec écrit "configuration des compes" dedans, sans avoir d'action possible, et une fenêtre "connexion à microsoft exchange" avec le message "Microsoft Exchange n'est pas disponible" et trois options : réessayer, mode hors connexion et annuler.

En cliquant sur mode hors connexion, une fenetre avec un message d'erreur d'ouvre : "Outlook n'a pas pu se connecter. Vérifiez que vous êtes bien connecté au réseau et que le serveur et le nom de la boîte aux lettres utilisés sont corrects. La connexion à microsoft exchange n'est pas disponible. Outlook doit être en ligne ou connecté pour effectuer cette action.

J'ai essayé d'aller dans panneau de configuration mais je n'ai pas de tache courrier?
et compte de messagerie?

Comment faire ça m'agace!

Merci

   
Répondre à Loup23

5

skyman, le 6 nov 2008 à 12:20:10

Merci, moi aussi ca m'a bien servi.
desormais outlock est reparti comme en 40...

   
Répondre à skyman

6

Polo, le 27 mai 2009 à 23:51:19
  • +1

J'ai la solution : aller dans :

C:\Program Files\Common Files\System\MSMAPI\1036

Transformez MSMAPI32.dll en MSMAPI32.old

Et ça marche, outlook marche!!!!!!

Moi aussi je vous aimes ;)

   
Répondre à Polo

7

donrabich, le 17 nov 2009 à 21:20:10

Bonjour moi sa marche pas j'ai fais se que vous m'avez demander mais sa recrée un autre fichier .dll

   
Répondre à donrabich

8

 Monsieur Propre, le 19 nov 2009 à 15:46:18

Ba oui normal, supprimer une dll n'est pas une solution :)

Pour rappel et comme l'a dit helptech :

"Il suffit d'aller dans panneau de configuration==>Courrier puis comptes de messagerie et de modifier votre compte exchange ainsi d'ajouter un compte pop.
"

(Vérifiez également que vous êtes sur le bon profil)

Il est impossible de creer, modifier, supprimer un compte exchange si un service d'outlook est encore en marche (pour etre sur que non faite cette manip après un redémarrage alors que outlook n'a pas été encore ouvert) ==> Solution boulet, sinon verifiez dans le gestionnaire de tache que les processus OUTLOOK et MSMAPI32 sont bien terminés.

   
Répondre à Monsieur Propre
Posez votre question Répondre
Ils ont besoin de votre aide