Cartouche HP «expirée»Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

Ce WE (précisément le 14 mai 2008) j'ai eu la surprise lors du lancement d'une impression sur une HP InkJet cp 1700 à partir de Windows XP SP2 de voir le message suivant apparaître sur l'afficheur LED de l'imprimante : « ATTENTION LA CARTOUCHE D'ENCRE CYAN A EXPIRE. »
Après plusieurs tentatives d'extinction/allumage je me suis rendu compte que ladite cartouche (hp c4836a «11») comporte une date imprimée sur une face : 2006/05/03 (en français dans le texte...) d'où ma conclusion qu'une cartouche HP n'est valable que 2 ans après la date indiquée !
Le plus ennuyeux c'est que cette cartouches est encore pleine et que, de plus, l'imprimante refuse tout service alors qu'avec une cartouche plus récente (date : 2007/03/16), ça fonctionne !
Une tentative de changement de la date système sur le PC n'a eu aucun effet bénéfique.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré cette «bizarrerie HP» et surtout y a-t-il un moyen d'utiliser cette @#¬&%¦ de cartouche.

     D'avance merci

sporster44 · Accepted Answer

Pour imprimer sur une CP1700 avec des cartouches d'encre à la DLC dépassées, il faut lui faire perdre la notion du temps, et donc pour ce faire lui retirer la pile bouton qui se trouve sur la carte proc.

Cette carte se trouve sur la partie arrière droite de l'imprimante coté prise secteur.
Defaire les 2 vis du capot gris, puis tirer le capot vers l'arriere.
Retirer les 3 vis qui fixent la carte , une au milieu et 2 en bas, puis basculer la carte vers l'extérieur. il sera sans doute necessaire de déconnecter un ou deux connecteurs. Retirer la pile bouton qui se trouve sur la carte, remonter le tout et remettre sous tension avec des vielles cartouches , et au bonheur ca marche.

il faut un peu moins d'une heure pour effectuer l'opération par un novice. Bonne impresion à tous.

Hier j'ai imprimer sur ma cp1700 avec des cartouches qui expirent en mars 2008. Super cool....!

kevinunikkatil · Answer

Bin achete une nouvelle cartouche...

Naturelle023 · Answer

personnellement je n'ai jamais rencontré ce problème mais je pense que la meilleure chose à faire est d'aller te renseigner chez un vendeur de cartouches ou chez un professionnel Windows XP .Si je peux encore t'être utile je suis à ta disposition !!

kevinunikkatil · Answer

Sinon essai d'imprimer sur vista..

kevinunikkatil · Answer

Ouias c'é vrai bizare ca avec HP (une tres bonne marque pour le materiel informatique.)

zurg · Answer

bonjour, j'ai eu le problème moi aussi.
pour que l'imprimante n'affiche plus ce problème et que les cartouche "périmées" fonctionne encore il faut retirer la pile mémoire dans l'imprimante (je l'ai enlevé pendant une heure pour être sure...) puis la remettre.

en ce moment j'imprime sans problème avec des cartouches périmées depuis 2002 avec une hp CP1700.

Zurg

laurent · Answer

ou ce trouve la pile pour une imprimante hp cp1700 merci

zurg · Answer

la pile se trouve sous le carter gris coté alim

Lagaffe 07 · Answer

Salut,

j'ai le meme pb avec une HP 2280tn... 
après recherches, il faudrait en effet retirer et remettre la batterie de l'imprimante...  pour aller plus vite, j'ai modifié la date du PC qui envoie les doc à imprimer... et là cela fonctionne... merci HP pour ses cartouches hors de prix, et cette politique d'expiration qui fait en sorte que vous changiez d'imprimante rapidement..

@+
Lagaffe07

tom-182 · Answer

Bonjour,
je viens de contacter HP pour le même genre de probleme que toi mais sur une HP Business INKJET 2280 et leur reponse est trés claire:
même si vos cartouche et vos têtes d'impression sont neuves (juste sortie de l'emballage) mais que les dates sont depassées, vous n'avez pas d'autres solution que de tout remplacer par des caartouche et têtes avec des dates correcte. Vous deves faire une reclamation a la société qui vous a vendu les cartouches etc ....
ça sent l'arnaque et la vente forcée

Merci HP

desolé

lolo120 · Answer

J'ai le même pb de date d'expiration avec une HP inkjet 1000. Pouvez vous me dire où se trouve la pile et comment la retirer
Merci de votre aide

loloboxe · Answer

merci à tous c'est enfantin et ça marche
milles merci encore

Lilas · Answer

Bonjour.
Seb, mille mercis pour ces explications ! Ça fonctionne à merveille !

philtax · Answer

est ce que je risque d'avoir ce genre de PB avec la HP  C3180 series

merci de votre avis éclairé

nathti81 · Answer

Nikel, merci beaucoup pour avoir débloque mon HP cp1700

looping007 · Answer

nickel pour une hp 1700 cp que du bon heur ...
10 minute montre en main ...
enlever la pile et plus de probleme !!!!

lecamping · Answer

Moi je change la partie du bas de la cartouche par une partie qui est plus récente.

il faut couper le papier au bas de la cartouche vous voyer ou il y a une séparation tu y coupe le papier et retire la partie du bas. 
Si tu regarde bien il y a une petite puce, c'est cette puce qui donne la date. et voila le probleme est reglé.

C'est sur que pour faire ceci j'achete une nouvelle cartouche pour avoir la partie du bas mais je les écoule assez rapidement. Ensuite quand cette cartouche est vide je replace la partie du bas sur ma cartouche neuve.

Ça prend 20 seconde a faire.

Ceci est pour une hp 1700 cp

Denis

dwr · Answer

Bonjour,

Quelqu'un sait il ou  la pile se trouve sur sur une HP 2800?
Amitiés.
David

andredebret · Answer

Bonjour,

tu éteins ton imprimante.
tu changes la date sur ton pc pour mettre une date qui soit inférieure à celle de la cartouche.
tu démarres l'imprimante.
tu imprimes une page de test.

Tu remets la date correcte et c'est tout bon

J.pehel · Answer

Pour les Business Inkjet 1200 Serie, le fait de modifier la date du PC permet d'imprimer.

ayg29 · Answer

Pour Une HP 2230, j'ai modifié l'année de l'ordinateur -5 ans, c'est plus facile pour remettre la date à jour après le travail, le test a bien marché. Je l'utilise surtout pour effectuer des photocopies à partir d'un scanner. L'imprimante laser met beaucoup de temps à réagir par rapport à la HP 2230. Il m'est arrivé de changer le socle de la cartouche ( socle pas trop vieux 2 ou 3 ans maxi). 
Merci pour ce forum. Je suis dépanné.

Yves78310 · Answer

J'ai le même problème avec une HP photosmart 5180 utilisant des cartouches 363.
Après divers essais sans succès, comme changer la date système, j'ai trouvé la solution simple suivante:

Au démarrage de l'imprimante (ordinateur allumé ou non) l'imprimante se bloque sur le message:
"L'encre de la cartouche suivante est périmée..."

Avec le bouton à bascule comportant 4 flêches (haut, bas, gauche, droite),
 appuyer sur la flêche droite.

Cela provoque l'affichage d'un 2eme message:
"Attention toute réparation suite à l'utilisation d'encre périmée n'est pas garantie.
remplacer la cartouche ou appuyer sur OK"

Appuyer sur OK
Le cycle d'initialisation de l'imprimante repart et elle passe en "READY"
On peut alors imprimer!

J'utilise cette méthode depuis 3 ou 4 mois sans panne ou autre problème...
Je ne sais pas si c'est valable pour une imprimante autre que la 5180?

albator00 · Answer

pour une hp business inkjet 1100 il faut mettre le driver d'une 1200.
et plus de problème de cartouche expirée.

Cartouche HP «expirée»

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