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Help : pc ecran bleu

Posté par MaXinPowEr, le dimanche 18 mai 2008 à 18:37:42
Bonjour,
j'ai un petit problème avec mon pc portable pavillion HP 6000 :
Il y a quelque jours j'ai attrapé un virus et donc j'ai du par la suite reformater tout sa ;)
Mais depuis ; un ecran bleu ( crash ) vien aléatoirement et réduit senesiblement les performances de mon pc.
Voici le diagnostic du crash :


Signature du problème :
Nom d’événement de problème: BlueScreen
Version du système: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Informations supplémentaires sur le problème :
BCCode: 50
BCP1: FFFFFFE8
BCP2: 00000001
BCP3: 81C47734
BCP4: 00000000
OS Version: 6_0_6000
Service Pack: 0_0
Product: 768_1

Fichiers aidant à décrire le problème :
C:\WINDOWS\Minidump\Mini051808-04.dmp
C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Temp\WER-69217-0.sysdata.xml
C:\Users\Arnaud\AppData\Local\Temp\WEREE34.tmp.version.txt


Je tiens a dire que j'ai reformater encore et que celà ne change rien.... **

SVP aider moi c'est assez génant.MERCI par avance !
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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 Kokliko, le dimanche 18 mai 2008 à 18:45:00
Salut,

Sur cet écran bleu tu dois avoir un code erreur commençant par 0x.
Essaie de le noter (je sais c'est pas évident mais en plusieurs fois on peut y arriver)
Quand tu auras ce code va sur Docmemo.com
Renseignes ce code à l'emplacement prévu et tu obtiendras, si ton code est connu de la base de données, des infos sur les causes probables à ton problème.
En procédant par élimination par rapport à ta situation personnelle, tu auras la vraie cause et pourras trouver une solution concrète.

Amitiés

Kokliko
   
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