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Probleme installation Nokia usb phone parent

Dernière réponse le 26 oct 2009 à 18:59:51 clyde, le 18 mai 2008 à 17:10:22 
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Bonjour,
j'ai depuis peu un nokia N95 que je n'arrive pas à connecter à mon pc. A la fin de l'installation,un message d'erreur me dit : une erreur est survenue lors de l'installation de Nokia phone parent erreur impossible à reparer" J'ai desintallé , réinstallé plusieurs fois , rien à faire. Merci pour votre aide

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Matthauvy, le 2 jun 2008 à 21:20:11

J'ai un N 82, avec plein d'espace. Le hic, c'est que mon PC suite ne reconnaît pas le câble USB lorsque je le connecte au PC. C'est frustrant de rester en mode transfert de donnés, alors que moi je veux balancer la zik en AAC.
Si vous avez la réponse, please, I need help

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Y@nou, le 6 aoû 2008 à 10:15:13

Bonjour,

j'ai le même soucis mais avec mon E65, les pilotes sont a jours donc je ne sais pas d'où ça vient, peut être que c'est PC suite qui déconne ...

Répondre à Y@nou

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mcadart, le 30 aoû 2008 à 11:48:21
  • +2

Bonjour,

La solution !

Donnée par IBTSPARK dans le forum Nokia :
1. Désinstaller PCSuite
2. Télécharger et installer la dernière version mais NE PAS CONNECTER le téléphone. Fermer l'installeur à ce moment-là.
3. Fermer PCSuite
4. Ouver l'explorateur sur C:\Windows\System32\Drivers
5. Localiser le fichier WDF01000.sys et le détruire.
6. Lancer PCSuite et connecter le téléphone.

Ça marche !!!
Quand Nokia sera-t-il assez respectueux de ses clients pour corriger ce bug qui existe depuis plusieurs versions ?

Répondre à mcadart

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GGofLove, le 2 oct 2008 à 07:31:40

Ca fonctionne pour moi aussi !
Nokia E65 SP3 (mais c'était déjà le cas avec SP2)

Merci

Répondre à GGofLove

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boris, le 10 nov 2008 à 10:17:49

Bravo et Merci : ça a très bien marché sur mon 6280 !
(Nokia a-t-il été averti de cette solution pour la mettre en ligne dans leurs FAQ ?)

Répondre à boris

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airakaz, le 15 nov 2008 à 18:12:33

Merci sa a marché ! je te dois un service ,je suis a ta disposition quand tu en aura besoin et encore merci chapeau !

Répondre à airakaz

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airakaz, le 18 nov 2008 à 19:19:52

Nokia_n95_usb_phone_parent

Répondre à airakaz

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lghali_007, le 23 nov 2008 à 22:38:54

Je po comprie bien faire l'etape 5. Localiser le fichier WDF01000.sys et le détruire. tu peu m'expliqué bien?

Répondre à lghali_007

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mcadart, le 24 nov 2008 à 00:26:31

Étape 5 : dans le dossier "C:\Windows\System32\Drivers" tu vas trouver un fichier qui s'appelle "WDF01000.sys". Il faut le supprimer.

Répondre à mcadart

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ghali, le 24 nov 2008 à 23:56:57

Jai essayé de le suprimé et jarive pa il me donne (vous dever disposer d'une autorisation pour effectuer cette action) comment je peux faire pour l'autorisé aid moi stp!!!
merci d'avance

Répondre à ghali

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mcadart, le 25 nov 2008 à 00:08:19

Dans ce cas, il faut simplement être connecté en tant qu'administrateur de votre machine. Si vous êtes connecté en tant qu'utilisateur ou qu'invité, vous devez demander à l'administrateur de faire la suppression pour vous ou de vous accorder les droits nécessaires. Voir les forums concernant la gestion des utilisateurs de Windows à ce sujet.

Répondre à mcadart

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ghali, le 25 nov 2008 à 00:43:30

Ya po une autre solution chui sous windows vista

Répondre à ghali

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Icare55, le 30 nov 2008 à 16:02:07

Super
merci c ok pour le 6120 Classic aussi

Répondre à Icare55

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adalan06, le 23 déc 2008 à 22:51:33

Super merci ca marche parfaitement

Répondre à adalan06

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Ricou, le 14 sep 2008 à 21:31:54

Je confirme, ça marche.
testé avec XP SP3 et nokia e65

Répondre à Ricou

5

akira215, le 15 sep 2008 à 11:15:31

Je confirme ca marche testé avec Win XP SP3, NOKIA 6120c et cable DKE-2

Répondre à akira215

6

Jaz26, le 21 sep 2008 à 05:31:07

J'hallucine sa fesai 2 heure que je galeré ,,
merci bcp
sa marche au top!!!!!!!

Répondre à Jaz26

9

gidrox, le 27 sep 2008 à 13:42:39

Je fais remonter je confirme ca marche avec un E61i connecté sous XP SP3 Merci beaucoup

Répondre à gidrox

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lioje, le 8 oct 2008 à 21:37:45

Meci pour la solution , j'ai un NOKIA N80 ;

Répondre à lioje

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biteuljiouce, le 15 oct 2008 à 20:43:32

Merci mcadart
ça marche :D
avec xp pro sp2 + n95

j'avais pourtant tout essayé, nokia cleaner, install, desinstall, reinstall sans succès

Répondre à biteuljiouce

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ReD, le 28 oct 2008 à 18:03:10

J'ai passé des heures sur ce problème.

J'ai appelé deux fois la hot-line de Nokia (désactiver votre anti-virus, retirer le fire-wall Windows, ré-installer le SP2...).
Du grand n'importe quoi.

Et là, je trouve enfin la solution.

MERCI !

Répondre à ReD

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mcadart, le 16 nov 2008 à 01:11:40

Content de vous avoir dépanné. :-)
Je ne suis pas à l'origine de la solution. Le véritable "inventeur" est IBTSPARK sur le forum Nokia, comme je le précisais. Mon seul mérite est de l'avoir trouvée, testée et traduite de l'anglais.
Maintenant, il m'a semblé qu'avec la version 7.0.9.2 Nokia avait corrigé le problème. Quelqu'un peut-il le confirmer ? Car moi j'avais déjà corrigé le problème manuellement avec la méthode sus-citée avant d'installer la 7.0.9.2

Répondre à mcadart

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boris, le 19 nov 2008 à 21:47:59

Bonsoir, je confirme : la dernière version 7.0.9.2 de PC suite ne me pose plus le problème, NOKIA a semble-t-il corrrigé le problème.
A bientôt

Répondre à boris

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¨Phil, le 29 nov 2008 à 00:29:00

Bonsoir

non
7.0.9.2 ne corrige pas le pb
je suis arivé sur ce forum apres avoir mis a jour Nokia PC suite en v.0.9.2 et mon N95 n'etait plus detectable

merci pour cette info, meme si juste traduite

cdt

Répondre à ¨Phil

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P3X888, le 17 mai 2009 à 10:30:20

Bonjour
cette astuce ne fonctionne plus avec la la version 7.1.26.0 de pc suite
le fichier WDF01000.sys n'étant pas crée impossible a suprimer
bref nokia c'est de la M pour leur tel et logiciel.

Répondre à P3X888

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Sowsix, le 18 jui 2009 à 18:57:57

18/07/09 l'astuce marche avec le dernier PC Suite :)

Répondre à Sowsix

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KINNIE, le 19 jui 2009 à 20:38:02

Le Probleme existe toujours avec la derniere version 7.1.30.9;
le fichier à detruire cité plus haut n'existe pas. (c'est des malins chez Nokia!).
Il s'appel maintenent wdfcoinstaller01007.dll
Faite une recherche sur votre disque et vous allez le trouver 2 fois: une fois dans le dossier Nokia, et une fois dans le dossier system.
Supprimer celui du system.
A la reconnexion du tel, le soft pc serie vous le réclame; indiquez lui celui qui est dans le repertoire de nokia.
Ca marche.
Merci Nokia!

Répondre à KINNIE

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jamaica, le 22 aoû 2009 à 13:06:13

Salut j'ai po trouver le ficher WDF01........ dans mon pc j'ai une nokia e61 mais ca fait des jours j'ai conecter mon nokia avec le pc mais j'ai formater mon nokia mais il veux po se concter vs le pc donner moi une solution stp j'att vos reponse mes amis merc a tt??????????

Répondre à jamaica

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 pixsnolife, le 26 oct 2009 à 18:59:51

Bonjour , voila jai un souci moi votre manipulation n'arrange pas le problème :s
ca fait plus de 3 semaine ke jessaye de trouver la solution mais en vain voila jespere que quelqu'un pourra maider car javai creer mon poste mai po de reponse :s fin bref j'espere avoir de l'aide

Répondre à pixsnolife
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