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Erreur restauration machine Acer/Vista

1/Catic3, le vendredi 16 mai 2008 à 16:40:40 
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Bonjour à tou(te)s,

Dans mes nombreuses actions "freestyle" tentées sur mes PC, j'ai réussi à obtenir des erreurs lors d'une tentative de restauration.

Mon PC portable AcerAspire 5715z sous double-boot Vista SP1 et Ubuntu 8.04 subissait plusieurs dysfonctionnements (par exemple : plus d'accès Internet en Wifi,...). Ayant installé des applications un peu douteuses je voulais revenir à une configuration "saine" (sachant que j'ai fait l'erreur de ne pas graver le DVD de restaurationrouge).

Lors du démarrage sur la partition de restauration j'obtiens d'abord -> Cannot find file : C:/D2D/images/*.wsi puis j'arrive quand même au menu de sélection de la restauration aux paramètres usine, et quand je clique sur ce lien j'obtiens -> Restor failed - reason 0xa0000001.

J'ai également tenté d'atteindre le même module depuis Windows (Erecovery sur les machines AcerAspire) mais là je suis bloqué quand je lui demande la restauration usine car il me demande un mot de passesurprise ( sur les forums j'ai trouvé des réponses aucune n'a fonctionné pour l'instant.

J'ai fouillé entre autres les sites Clubic et CCM, sans réussite pour l'instant (j'avoue que je n'ai pas encore pu lire toutes les discussions)
Ma dernière tentative (en cours) consiste à télécharger tout les pilotes de la machine sur le site Acer en espérant que ça aboutira à quelque chose mais ça m'étonnerai qu'il y est un rapport...

Help me ^^ please
Merci d'avance

Configuration: Windows Vista/Ubuntu 8.04
Firefox 2.0.0.14

Meilleures réponses pour « Erreur restauration machine Acer/Vista »
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1

fab, le samedi 17 mai 2008 à 16:31:14

Je suis moi aussi en galere avec ce portable, on m a conseille de rentrer 000000( 6 zeros )
dis moi si tu t en sors car je n ose pas faire cette restauration , n ayant pas non plus fait de cd de sauvegarde

   
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2

jessthedevil, le lundi 16 mars 2009 à 10:16:33

Salut,
as-tu trouvé une solution pour ton restore failed ? J'ai le même PC et est confronté au même problème suite à une installe foureuse de Xandros !

   
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3

revenge xtrem, le jeudi 2 juillet 2009 à 10:24:56

Bonjour

De même pour moi maintenant, suite a une restauration échoué avec les dvd de sauvegarde (le deuxième il me le prends pas, pourtant dvd niquel) bref le pc ne démarre plus avec gparted j'ai formater la partition c et data que j'ai regrouper ensuite réinstalation de la version d'essais de seven, avec r drive image j'ai fait une copie de la sauvegarde (partition recovery) que j'ai ensuite monter virtuellement aec ce même logiciel, de la j'ai pu retrouver le mot de passe dans le fichier aimr.dat il me semble, ouvert avec le bloc note.
De la j'ai remis le boot sur la partition recovery avec gparted, et lancer la restauration mais j'ai eu les mess d'erreur suivant:
-Cannot find file : C:/D2D/images/*.wsi
-Restor failed - reason 0xa0000001.

Et pour l'anstant je suis bloqué la ^^

mon pc acer portable 5920g


bonne journée

   
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4

Tiph., le lundi 6 juillet 2009 à 18:42:36

Aïe aïe aïe, Je crois être dans la même galère que vous, j'ai un Acer 7720, au début aucun moyen de l'allumer, ce message s'affochait => The Disk read Error Occured.
Bon voilà tout je me suis dit que j'allais le reformater et hop, mais voilà qu'un problème se pose : Je n'ai aucuns cd d'installation. Alors je tente le Alt + F10 et là je tombe sur Restaurer l'ordinateur comme à sa sortie d'usine ! Halleluja ! Je m'empresse de mettre le mot de passe et tout,, le fomatage commence et là je vois affiché :
Restore failed reason 0xa0000001

Et là je bloc, je trouve aucuns moyens, aucun topic à ce sujet...

S'il vous plait aidez nous.

Tiph.

   
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5

jessthedevil, le lundi 6 juillet 2009 à 19:26:15

Bonjour à tous.
J'ai réussit à restaurer mon PC !
Malheureusement, je ne me souviens plus comment. Je vais tenter de vous retrouver la procédure...
Restez connectés ;)

   
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6

jessthedevil, le lundi 6 juillet 2009 à 19:49:28

OK.
J'ai utilisé UBCD (Ultimate Boot CD) Ultimate Boot CD qu'il faut bien entendu graver !
Ensuite, utilisez 'MBRWork' dans 'Partition Tools'.
Faites un Backup de votre MBR actuel (Backup First Track), puis installez un MBR standard (Install standard MBR code).
Redémarrez le PC, sans l'UBCD, et lancez la procédure de restauration d'Acer.
Je ne garantie rien quand à l'utilisation de MBRWork, mais quite à balancer votre PC, autant essayer !
Tenez-moi au courant.

   
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7

Tiph., le mercredi 8 juillet 2009 à 10:40:36

Ce n'est pas que je ne mis connait pas en infomation mais là j'ai un petit peu de mal à tout analiser, j'ai bien compris qu'il faut graver un cd et toutn mais étant donné que je ne peux plus acceder à mon bureau et que meme si je mettais un cd dans le bid de mon ordi, il ne ne lirais pas.
Est vraiment une solution pour mon cas ?

Cordialement.
Tiph.


NB : Aprés de multiple tentatives de Restauration à l'état d'usine, L'erreur qui s'affichaichais etais bien 0xa0000001, mais dés lors une nouvelle est apparût, 0xd000000d.
Plus d'espoir ?


Ordinateur : Acer 7720 avec configuration Vista.

   
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8

jessthedevil, le mercredi 8 juillet 2009 à 10:49:36

Bonjour.
Non, pas plus d'espoir.
Il faut bien entendu graver UBCD depuis un autre poste !
Bon courage

   
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9

Tiph., le mercredi 8 juillet 2009 à 10:59:45

Merci, je te tiens au courant par la suite.

   
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10

 lacharpente, le mercredi 8 juillet 2009 à 13:26:44

Bonjour Tiph.
Essayes ce que je conseille post 6 et 7 de ce lien: http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13047929 comment remettre pc portable en sorti d usine
A+

   
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