Bonjour,

Depuis que j'ai changé de disc dur et réinstallé XP, je ne peux plus utiliser le logiciel de contrôle de mon scanner HP 4570c. Le scanner fonctionne correctement car je peux toujours faire des copies de document mais je ne peux pas zoomer une partie d'un doc ou le transformer en fichier ".doc"...

Quand j'essaie de l'ouvrir, j'ai le message "une erreur s'est produite lors de la communication avec le préiphérique de numérisation. Vérifier que le préiphérique de numérisation estcorrectment connecté et réessayez."

Une des solutions de réinstaller de nouveau XP mais avant d'arriver à cette extrémité, n'yaurait-il pas qq chose de plus simple ? Manquerait-il une partie du système d'exploitation ?

Merci

Configuration: Windows XP
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