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Problème Storex MPiX 357 disque dur - no hdd

Dernière réponse le 1 aoû 2009 à 18:33:20 alef60, le 15 mai 2008 à 00:13:05 
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Bonjour,

Je vous fais profiter de mon expérience d'utilisateur du Storex MPiX-357, qui m'a donné du fil à retordre après avoir voulu changer le disque dur d'origine Hitachi 320Go par un disque WD 500Go. Pratiquement tous les cas cités dans les forums Storex MPiX 356/357 se sont produits, entre autres :
- blocage du menu du disque multimédia au démarrage
- le disque dur ne démarre pas avec affichage du message d'erreur NO HDD
- bruits inquiétants au lancement (activité anormale des têtes de lecture du disque)
- le disque démarre mais tout de même affichage du message d'erreur NO HDD
- le film se fige aléatoirement en cours de lecture

Tout cela est dû à un problème de sous-alimentation du disque dur (conception perfectible), que je n'ai pas rencontré avec le disque dur d'origine de 320Go. "Bizarrement", certains MPiX-357 avec 500Go d'origine semblent être également touchés par mon problème...

Voici mon avis sur le MPiX-357, déposé sur le site DivX Compare, exposant une solution :

"J'ai acquis le MPiX-357 320Go en remplacement du MPiX-355 320Go, en vue de bénéficier de l'USB Host pour la lecture de fichiers MP3/WMA. Je n'ai pas été déçu sur ce point, même si l'affichage des titres sur l'écran en façade aurait été un plus. L'interface graphique est autrement plus ergonomique que mon ancien MPiX. Les titres sont affichés en intégralité et la fonction d'aperçu, ralentissant fortement la navigation avec le MPiX-355, est ici (heureusement) absente. Quelle joie de naviguer rapidement entre les différents dossiers ! Petit bémol, le démarrage de l'appareil est plus long que celui du MPix-355 d'une bonne vingtaine de secondes. Au final, les secondes perdues au démarrage sont rapidement rattrapées (en comparaison avec l'ancien MPiX) au moment de la navigation.
- Mon premier souci concernant ce disque multimédia a été ressenti lors de l'utilisation de la sortie audio analogique RCA (gauche/droite), laquelle est victime de la présence de bruits de fond parasites permanents, identifiés par la suite comme provenant des mouvements de la tête de lecture du disque dur. Très gênant ! Heureusement, pas de souci pour la sortie audio numérique coaxiale (RCA).
- Deuxième problème, la présence d'une trame au fond de l'image affichée en composite (RCA jaune) et S-Vidéo, alors que mon MPix-355 s'en tirait merveilleusement avec sa seule sortie composite !!! Heureusement, l'image est superbe avec les sorties composantes (RCA YUV), que j'ai pu essayer plus tard, après le remplacement de mon rétroprojecteur par un écran LCD (52").
- Troisième problème : le disque dur IDE Hitachi T7K500 320Go n'est pas des plus discrets. Cela s'entend lors de la navigation mais aussi lors de la lecture d'un fichier trop fragmenté sur le disque. En comparaison, mon ancien MPiX-355 était relativement silencieux avec son Western Digital WD3200AAJB.
- Quatrième problème : l'évolutivité. A l'étroit avec mon disque de 320Go particulièrement après y avoir copié mes montages de vacances en MPEG2/AC3, j'ai décidé de changer de disque dur pour un 500Go et, tant qu'à faire, un Western Digital plus silencieux en l'occurrence le WD5000AAKB. Quelle erreur ! Si le changement de disque est relativement simple (avec perte de garantie constructeur, bien sûr), le formatage en FAT32 nécessite SwissKnife, présentant des incompatibilités avec Windows Vista... Les ennuis peuvent alors commencer : "NO HDD" - le disque dur ne démarre pas OU il démarre et s'arrête OU il hésite continuellement entre démarrage et arrêt, tout cela avec un léger clignotement de l'écran au moment du début de rotation du disque... Ayant cru à un problème de configuration de cavalier (CABLE SELECT par défaut), je me suis finalement ravisé après avoir sorti mon multimètre. Le bloc d'alimentation délivre bien 12V (un peu + même), mais il est loin de délivrer 5V, avec un peu moins de 4,8V... Electronicien de première formation (BAC F2), je démonte le circuit imprimé du disque et poursuit mes mesures. Le "5V" sur le connecteur 4 broches d'alimentation du disque dur (sur le circuit imprimé) est en fait mesuré à 4,65V. Mieux, l'énergie de l'électronique de l'écran situé en façade est distribuée à partir de ce même point. Ceci explique mes clignotements d'écran au début de rotation du disque, au moment où celui-ci demande le plus d'énergie (plus de 1,75 ampères dans mon cas). Fort de mes acquis, je court-circuite la broche distribuant 4,65V (après filtrage de l'alimentation 5V et l'électronique de mise en veille) avec l'arrivée "directe" du "5V" située sur la broche de sortie de l'interrupteur situé à l'arrière de l'appareil. Et là, "miracle", mon disque dur démarre normalement... Il ne reste plus qu'à couper le fil d'alimentation 5V du disque dur pour le souder directement à broche de sortie 5V de l'interrupteur. Brut, mais efficace. Je ne peux désormais plus laisser le disque multimédia en veille (ce que je ne faisais pas de toute façon) sans risquer de faire vieillir prématurément l'électronique du disque dur (côté 5V).
- Que de péripéties pour obtenir un appareil au fonctionnement fiable... j'ai failli regretter de vouloir augmenter la capacité du disque dur au détriment de la garantie.
J'espère qu'il s'agit là de défauts de jeunesse, car il faut préciser que j'ai acheté ce matériel à Carrefour au début de sa commercialisation. J'en suis maintenant très satisfait ! ;)"

Attention, je ne saurai être tenu responsable des dommages éventuels pouvant être causés par la mise en application des indications citées ci-dessus, effectuée à vos risques et périls. Veuillez tenir compte de la perte de garantie de votre appareil au moment de son démontage.

Sachez qu'avec ce montage*, l'utilisation de l'interrupteur ON/OFF (situé à l'arrière de l'appareil) implique pour le disque dur un fonctionnement identique à celui prévu à l'origine, en l'occurrence une alimentation continue du disque dur en tensions 12V et 5V. Seul le passage du disque multimédia en veille (à l'aide de la télécommande) est problématique du fait de l'alimentation continue de l'électronique du disque dur en 5V.

Je n'ai pas les connaissances nécessaires à l'appréciation des conséquences à long terme de l'alimentation continue du disque dur en 5V, si ce n'est un éventuel vieillissement prématuré des composants. Je rappelle que le fonctionnement normal du disque dur exige son alimentation simultanée en tensions 12V et 5V.

* Le montage proposé n'a pour but que de palier à la défaillance du bloc d'alimentation dans la délivrance d'une tension réelle de 5 volts, en apportant au disque dur une tension de fonctionnement acceptable.

N'hésitez pas à me contacter si vous êtes tentés par ce montage, dont j'ai pris quelques photographies.

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skarhab, le 3 jun 2008 à 12:00:43

Salut a toi et merci de ton experience sur le sujet

je suis aussi le malheureux pocesseur d'un mpix357 500g WD
je dis malheureux car la bete ne veux plus rien savoir

le DD emet un "gresillement" et ne se lance plus
de plus il n'est plus reconnu en disque externe sur le pc ni sous xp ni 2000pro seul linux le gere un peu

j'ai donc ouvert le dd (un cote bloque d'ailleurs)

mais la je veux bien un peu plus d'exlplication pour tenter une derivation alim ou autre reparation

merci a toi

Répondre à skarhab

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DarkSun19, le 5 jun 2008 à 13:23:41
  • +3

J'ai moi même réalisé cette opération après avoir sorti mon voltemètre et observé les mêmes problème d'alimentation que l'auteur du Topic. L'opération est plutôt simple à réaliser.

Il te suffit d'ouvrir ton boitier (pense à enlevé la vis sous le seau de garantie..).

Une fois ouvert tu verras la fiche d'alimentation du disque dur (2 fils noirs, un rouge et un jaune)

Celle ci est connecté à la carte électrique du boitier. Coupe le fil Rouge à ras de ce connecteur (celui coté carte electrique et pas disque dur!)

Au dos de l'interrupteur principal du boitier se trouve 4 branche métalique soudé à la carte mère. Les deux du dessus sont pour l'alimentation 12 V et les deux du dessous 5v.

Il te suffit de souder le fils rouge dénudé au préalable sur la branche au bas à droite du dos de l'intérrupteur.

Pour être plus sur de toi si tu n'est pas sur de l'emplacement, utilise un voltemètre et vérifie que cette derniére donne du 5V et surtout qu'elle se coupe avec l'interrupteur.

Une fois cela terminé ton disque devraibien fonctionner!

Répondre à DarkSun19

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O.dessa, le 5 sep 2008 à 09:05:58
  • +1

Bonjour !
Pourrais-tu m'en dire plus sur la marche à suivre ? Je n'ai pas un Mpix357 mais 355 mais les branchements doivent etre relativement les mêmes..
En effet j'ai moi aussi un soucis similaire, lorsque je branche le cable usb et que je met l'interrupteur sur "usb" mon pc le reconnait pour quelques secondes plus tard faire un bruit de déconnexion.. parce que mon storex fait des sortes de "bip, bip.." lorsque que le cable usb est branché, et je n'ai pas envie de le renvoyer au SAV car j'ai toutes mes données..
Merci!

Répondre à O.dessa

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 solcarlus, le 1 aoû 2009 à 18:33:20

Merci bcp....tu viens de sauver tte une vie de photos!!

Répondre à solcarlus

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tronco, le 14 aoû 2008 à 11:08:49

Bonjour à tous

Je viens d'acheté le storex mpix 357 à 750 GO et j'ai un probleme.
J'ai donc charger mon disque dur et une fois que je l'ai branché sur la tv, les films sont affiché en cripté et je l'ai branché sur mes PC portable impossible de les lire pourtant j'ai un xp et vista j'essaye de contacté storex par email mais je pense qu'ils sont en vacances.

Vous vous feriez koi ?

Merci de votre aide

Répondre à tronco

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lejoker56, le 3 sep 2008 à 18:38:00

Salut alef60,
J'aurais voulus voir les photos que tu a prise pour m'éclairer un peu plus sur la réparation de mon mpix 357
car j'ai le soucis "no HDD" qui s'inscris à l'écran et ne veut pas démarrer.
Merci encore d'éclairer ma lanterne.

Répondre à lejoker56

6

Mo, le 12 sep 2008 à 09:11:39

Bonjour, j'ai le même problème que tu as cité. j'ai démonté l'appareil, mais malheureusement je pensais que ca serait simple, et je suis un peu perdu.. bref, plus de garanti, et appareil HS. Pourrait tu m'envoyer quelques élements, genre photos pour que je m'en sorte.. merci d'avance.

Répondre à Mo

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danzig, le 12 sep 2008 à 21:53:15

Bonjour,

J'ai exactement le même problème.
Est ce qu'il serait possible d'avoir un tuto en photo?

Et est-ce que cela ne peut pas veznir du cordon d'alimentation?

Répondre à danzig

8

alef60, le 12 sep 2008 à 22:45:22

Bonjour à tous,

Le temps de retrouver les photos pour les mettre en ligne sur le lien indiqué.

Patience, je pense à vous !

Répondre à alef60

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O.dessa, le 12 sep 2008 à 22:50:24

Merci beaucoup à toi alef ! :)

Répondre à O.dessa

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danzig, le 13 sep 2008 à 15:14:54

Merci à toi, et merci de prendre sur ton temps pour nous aider.

Répondre à danzig

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alef60, le 14 sep 2008 à 23:37:36

Ca y est, c'est fait !

J'ai réalisé un tutorial téléchargeable ici :

http://dl.free.fr/pIEKHfF7T

... en espérant que cela puisse résoudre vos problèmes.

Si vous pouviez me communiquer le modèle du disque dur qui équipe vos Mpix357, ça serait sympa.

bon courage,

alef60

Répondre à alef60

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jéjé, le 20 nov 2008 à 20:10:02

Salut, dsl mais j'ai le meme probleme que tout le monde , jessaye de telecharger ton tuto mais je n'y arrive pas. Peux tu l'enoyer sur mon email ? merci beaucoup.

Répondre à jéjé

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nico2A, le 10 déc 2008 à 12:53:13

J'ai le même problème de démarrage que toi donc j'ai suivi la procédure que tu décrit.
mon alimentation en 5V était pas trop mauvaise (5.10) mais je crois que mon problème viens de l'alim en 12v, j'ai 12.64v à la sortie.
Y a t'il un moyen de faire baisser mon voltage en 12v car je crois que ça vient de là. Quand je branche mon disque dur sur une autre alim avec une tension de 12.12V, il démare sans problèmes.
merci.

Répondre à nico2A

12

Mo, le 15 sep 2008 à 08:39:07
  • +1

Merci beaucoup pour ce tuto tres bien fait !! Malheureusement, dans mon cas, je n'ai pas de fil.. tout est incorporé dans la carte, et le bouton ON/OFF, est un bouton pourssoir.. surement une "mise à jour" (pas tres reussite !!) du 357..
bref, ca ne m'avance pas à grand chose..

Répondre à Mo

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alef60, le 15 sep 2008 à 22:50:45

Pourrais-tu prendre des photos de ton Mpix nouveau modèle :
- boîtier ouvert avec disque dur dessus,
- dessus et dessous du circuit imprimé,
- arrière du boîtier,
- arrière du bloc d'alimentation

et mettre tout ça en téléchargement sur le site dl.free.fr.

Je pourrais peut être t'aider...

Répondre à alef60

15

Mo, le 22 sep 2008 à 09:15:45

Bonjour, comme promis, voici le lien avec les photos du dernier modele (sans fil apparent).

http://dl.free.fr/rio8uAXbb

- boîtier ouvert avec disque dur dessus,
- dessus et dessous du circuit imprimé,
- arrière du boîtier,
- arrière du bloc d'alimentation

En esperant que cela puisse aider quelqu'un.. comme moi par exemple ? :-)

Répondre à Mo

14

Mo, le 16 sep 2008 à 09:23:33

OK je vais te faire des photos. Par contre je n'ai toujours pas reussis à enlever le circuit imprimé pour voir en dessous, je n'arrive pas à cause des fiches soudé à l'arriere, mais il doit forcément y avoir un moyen.. faut que je regarde ca et je te les envoie.
Merci de ton aide..

Répondre à Mo

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alef60, le 22 sep 2008 à 22:28:00

Tu disposes d'une mise à jour du MPIX357 équipée d'un disque dur SATA et d'une sortie vidéo HDMI.

J'ai pu retrouver l'alimentation du MPIX à partir du connecteur et des pistes du circuit imprimé, ici :

http://dl.free.fr/rwwmA50Rx

La bonne nouvelle est que je t'ai indiqué le point de soudure 5V sur la photo (à confirmer toutefois avec un voltmètre).

La mauvaise est que ton disque dur Hitachi n'est pas équipé d'un connecteur d'alimentation Molex, à la manière de certains disques WD. Cela va compliquer la manière d'alimenter en direct le disque dur.

La connectique SATA est détaillée ici :
http://pinouts.ru/Power/sata-power_pinout.shtml

J'aurai besoin d'une photo détaillée du circuit imprimé sans la "cage" métallique cachant les broches de l'embase SATA, afin de trouver un point de soudure au plus près du disque dur.

Possèdes-tu un multimètre, afin de confirmer mes premières constatations ?

Répondre à alef60

17

Mo, le 23 sep 2008 à 09:24:29

Tout d'abord, merci beaucoup de ton aide et de ton temps !

Non je n'ai malheureusement pas de voltmètre.. si je t'ai bien suivi, il suffirait de souder un fil sur le point de soudure indiqué, et de le relier à la borne 7, 8 ou 9 du connecteur SATA ? c'est bien ca ?
Je vais te faire une photo du circuit de l'embase.

Encore merci, pour moi et pour les autres a qui cela arriverait.
je te tiens au courant..

Répondre à Mo

18

alef60, le 23 sep 2008 à 11:54:22

Oui, c'est bien ça, à condition bien sûr que mes déductions soient bonnes...

Répondre à alef60

19

Mo, le 24 sep 2008 à 10:34:09

Voici le lien avec les photos sans "la cage"

http://dl.free.fr/qt5zQchuR

J'ai donc testé de relier par un fil le point de soudure 5V à la borne 8 du SATA (voir photos), mais malheureusement, ca n'a rien donné.. toujours ce message NO HDD..

Répondre à Mo

25

miclud, le 3 oct 2008 à 10:49:22

Bonjour,


je possède également un mpix 357, qui est malheureusement tombé, et qui était devenu hs, j'ai donc opté pour remplacer le disque dur à l'intérieur, que j'ai formater en fat32 , mais, rien ne se passe quand je le connecte sur la tv,
est-ce que c'est parce que je n'ai plus le répertoire racine ? merci pour ton aide et ta réponse et si possible pourrais tu
me faire une copie de ce répertoire.

Répondre à miclud

20

alef60, le 24 sep 2008 à 12:29:48

Petites questions :

- Entends-tu ton disque démarrer ?

- Si oui, entends-tu des cliquetis anormaux ou bien une variation dans la rotation du disque ?

- Lorsque tu branches le disque multimédia sur ton PC, reconnaît-il le disque ?

- Rencontres-tu un problème de fonctionnement avec le disque multimédia lorsqu'il est branché sur le PC ?

Répondre à alef60

21

Mo, le 24 sep 2008 à 13:43:44

Oui j'entends bien le disque se lancer, il affiche LOAD, puis c'est les "cliquetis anormaux" comme tu cite, puis le message NO HDD..

Pour ce qui est de quand il est branché au PC, le PC ne le trouve pas.. mais je n'ai pas refait l'essais depuis la bidouille. A mon avis ca doit etre toujours le cas.

Répondre à Mo

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alef60, le 24 sep 2008 à 23:50:33

Si tu parles bien d'un branchement dans le PC c'est inquiétant, car il devrait au moins être reconnu par le contrôleur SATA

Qu'il ne soit pas reconnu sous Windows n'est pas un problème en soi, cela peut être simplement dû à l'absence d'attribution d'une lettre de lecteur s'il est déjà formaté.

Tu devrais l'installer dans ton PC afin d'isoler le problème, en espérant que le disque ne soit pas HS. Au mieux, cela te permettra de corriger les erreurs éventuellement présentes sur le disque, potentielles sources de problèmes annexes.

Je te propose aussi un montage "sympa" permettant de vérifier si le problème vient bien de l'alimentation :
- démontes le disque dur de ton mpix et connectes-le sur l'un des connecteurs d'alimentation SATA de ton PC
- relies ton disque dur à l'embase SATA de ton mpix avec un câble SATA (si tu n'en as pas, utilises celui de ton PC)
- relies le mpix à ta TV
- allumes ton PC en premier, de manière à alimenter le disque dur, puis le mpix en second. Comme le disque dur est déjà lancé, le mpix devrait démarrer correctement.

Tiens-moi au courant

Répondre à alef60

23

Mo, le 25 sep 2008 à 09:17:32

Pas mal ce montage, je n'y avais pas pensé, sauf que mon PC est un protable, donc je ne peux pas mettre le disque du mpix dedans.. il faudrait que je fasse tout ca (au moins pour verifier le disque) sur un autre PC. Il faudrait que j'arrive a le formater car les premiers symptomes sont arrivés de la, un message me disant qu'il n'etait pas formater correctement (FAT32 ou NFS je sais plus lequel il faut).

Répondre à Mo

24

alef60, le 25 sep 2008 à 13:37:37
  • +2

Le formatage par défaut est FAT32, mais il fonctionne également en NTFS

Répondre à alef60