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Problème envoi message via neuf box

Dernière réponse le 24 oct 2009 à 17:53:45 flopinou, le 14 mai 2008 à 17:19:47 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

Comme beaucoup de monde à priori, je n'arrive pas à envoyer de message via ma neuf box.J'utilise thunderbird comme logiciel de messagerie. Le serveur sortant est smpt.neuf.fr
Quelqu'un peut m'aider ? Merci

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

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dudu134, le 14 mai 2008 à 17:23:55

Bonjour,
tu a mis : smpt.neuf.fr
il faut mettre çà : smtp.neuf.fr En espérant que je vous ai aidé,
Pensez à mettre résolu pour tous vos solutions trouvées

Répondre à dudu134

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SOSinformatik, le 8 oct 2009 à 09:15:38

Bonjour,

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'XXXXX@neuf.fr'. Objet '', Compte : 'XXXXX Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '554 5.7.1 <XXXXXX@neuf.fr>: Recipient address rejected: Missing Authentication', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 554, Numéro d'erreur : 0x800CC79
Voilà ce qu'affiche ma messagerie pour le courrier sortant...

Je suis sous Windows XP,
avec neufbox

Je reçois bien les messages, les pièces jointes.
Je n'ai rien changé dans les paramètres.
J'attends des conseils (avec des mots simples...).
Déjà merci à qui me consacrera QQ instants.

Répondre à SOSinformatik

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 PADRE57, le 24 oct 2009 à 17:53:45

Bonjour,

Je n’arrivais plus à envoyer mes courriels avec Outlook. J’ai résolu le problème ainsi :
- ouvrir la bande déroulante outils
- paramètre de compte
- sélectionner le compte
- cliquer sur modifier
- ouvrir paramètres supplémentaires
- sélectionner l’onglet serveur sortant
- cocher la case : mon serveur sortant (SMTP) requiert une authentification
- cocher la case : se connecter à l’aide de
- indiquer le login (xxxx@neuf.fr)
- indiquer le mot de passe servant à se connecter au serveur
- cocher la case : mémoriser le mot de passe
- ouvrir l’onglet : options avancées
- dans la case serveur sortant (SMTP) indiquer : 587
- cliquer OK

Répondre à PADRE57

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SOSinformatik, le 22 oct 2009 à 20:46:46

Bonsoir,

Voilà ce que je lis au moment d'envoyer un message :

Impossible d'envoyer le message car l'un des destinataires a été refusé par le serveur. L'adresse de messagerie refusée était 'www.paypal.com/fr/help'. Objet 'renseignements', Compte : 'XXXXX', Serveur : 'smtp.neuf.fr', Protocole : SMTP, Réponse du serveur : '504 5.5.2 <www.paypal.com/fr/help>: Recipient address rejected: need fully-qualified address', Port : 587, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 504, Numéro d'erreur : 0x800CCC79

Que puis-je faire pour retrouver ma messagerie ?

Merci d'avance

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