Statut : Non résolu

Facture d'acompte avec le logiciel EBP

marcb, le mercredi 14 mai 2008 à 12:03:19

Bonjour,

Je suis confronté à un problème sur mon logiciel EBP Gestion Commerciale v12 pro. Apparemment la fonction « facture d’acompte » n’est pas activée, alors qu’elle le devrait.

Je respecte bien les instructions de la rubrique d'aide de EBP, mais la case pour cocher « facture d’acompte » dans les règlements d’un commande n’est pas active.

La politique commerciale de EBP est abusive, puisqu'après les 2 premiers mois, vous n'avez plus d'assistance, oubien il faut payer un abonnement annuel relativement cher. J'aimerais ne pas avoir à payer l'assistance pour uniquement cette question. Le prix du software est bon marché, mais l'assistance est prohibitive !

Quelqu'un a-t-il la solution au problème ?

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.14

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mansickore, le vendredi 30 mai 2008 à 20:33:47

Bonjour,

Ton problème ne vient pas de la version.
Pour acceder à la "case à cocher" facture d'acompte il faut transferer le devis en commande.
La case devient alors accessible au niveau de l'onglet "reglement" dans la pièce Commande !

Bon courage avec EBP... logiciel arnaque !

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