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Ordi se bloque quand j'ouvre le menu windows

Fermé
zanova - 13 mai 2008 à 21:48
jean_louis_57 Messages postés 1351 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2020 - 13 mai 2008 à 22:07
Bonjour,
j'ai un gros souci , mon ordi se bloque totalement quand j'ouvre le menu démarer de mon ordinateur
impossible d'acceder à quoi que ce soit
il se bloque d'office
j'ai spybot
et bit defender comme antivirus
je lance une analyse avec spybot en cemoment mais lorsque je veux analyser avec bitdefender l'ordi se bloque parfois aussi

que faire ?
merci de votre aide
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3 réponses

Réponse 1 / 3
jean_louis_57 Messages postés 1351 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2020 81
13 mai 2008 à 21:59
bonsoir

il y a un message quand il se bloque ???
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Réponse 2 / 3
zanova
13 mai 2008 à 22:05
non c'est le systéme qui se bloke je ne sais plus acceder à rien ni eteindre l'ordi ni rien faire desssus en fait
ici je suis en mode sans echec pour pouvoir venir sur le net
le mode sans echec fonctionnes correctement
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Réponse 3 / 3
jean_louis_57 Messages postés 1351 Date d'inscription dimanche 13 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 12 février 2020 81
13 mai 2008 à 22:07
tiens regarde la

http://lexplorateur-vista.over-blog.com/article-13577981.html

et fait le
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