Même problème mais suite à un achat Francais.

J'ai le même problème. Hier j'ai reçu mon FS100 de chez CDiscount et à l'installation de ImageMixer 3 je n'ai pas pû aller jusqu'au bout puisque il est demandé le n° de série qui se trouve sous l'appareil mais le logiciel ne le reconnaît pas. J'ai téléphoné à l'assistance Canon et l'interlocutrice m'a confirmé que le n° de série était correcte mais malheureusement lorsque j'ai téléphoné je n'étais pas devant mon ordi et je n'ai pas pû essayer avec elle. Bref je réessaye ce soir mais je doute que cela fonctionne. J'ai comme l'impression que c'est un bug du logiciel puisque je ne suis pas la seule dans ce cas. Si quelqu'un a des infos supplémentaires je suis preneuse.

Post resolu alors !

Bonjour,

Je suis sous vista et j'ai acheter le canon fs 100 mais impossible de l'installer via l'usb vista ne reconnais pas les drivers du CD qui sont fait pour xp d'ailleur :/

Apres plusieur recherches me voila coince si quelqu'un a une solution. Merci d'avance

A la fin de la notice il y a un numero de telephone qui vous tranfert vers un autre numero de telephone jusqu'a une plaforme telephonique ( temps attente tres long gratuit ) qui vous donne le numero .( vous n 'etes pas conecté a internet chez vous ?