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Statut : Non résolu

Probléme USB (Code 39)

todk, le lundi 12 mai 2008 à 16:15:56
Bonjour,
depuis un moment aucun de mes port USB ne marche .
Ni mon imprimante ni mes clées USB ne peuvent se connecter
" Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39) "
j'ai même essayer : http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 3825 windows pilote endommage ou absent code 39
cette adresse ne ma pas plus aider : http://www.commentcamarche.net/forum/affich 551546 erreur code 39
bref je sais plus quoi faire...
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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blondin777, le lundi 12 mai 2008 à 16:22:53
Salut;

normal puisque les 2 manips font plus reference à ce message quand il arrive sur un lecteur CD.

Pour ton problème:

* Aller sur demarrer>>clic droit sur poste de travail(ou ordinateur pour vista)>>gerer>>gestionnaire de peripherique.

*Cliquer sur le petit + devant " Controleur de bus USB"

* Désinstaller les lignes " Concetrateur USB racine"

* Redémarrer le pc.

Attention si tu as une souris en USB, elle sera désactivée...

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
   
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todk, le lundi 12 mai 2008 à 19:00:03
merci mais je ne vois pas se que tu entends par :
" Désinstaller les lignes " Concetrateur USB racine" "
ne t'en fais pas pour ma souris USB elle est deja désactivée...  " Je pense donc tu suis "
   
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blondin777, le lundi 12 mai 2008 à 19:21:53
Tu fais un clic droit sur les lignes et tu choisis "désinstaller".

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
   
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todk, le mercredi 14 mai 2008 à 18:24:10
si j'ai bien compris il faut que je désinstalle " Concetrateur USB racine " ?
Moi en tout cas j'ai que :
Controleur hote PCI vers USB standard étendu
et
Controleur hote UBS OpendHDC standard  " Je pense donc tu suis "
   
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blondin777, le mercredi 14 mai 2008 à 20:36:44
Supprimes et redemarres le PC.

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
   
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todk, le jeudi 15 mai 2008 à 09:38:33
ok je vais essayer , merci  " Je pense donc tu suis "
   
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todk, le dimanche 18 mai 2008 à 17:41:46
non sa na pas marcher ...
je fais comment alors ?  " Je pense donc tu suis "
   
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todk, le dimanche 18 mai 2008 à 18:29:43
helpppppppp !!!
 " Je pense donc tu suis "
   
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blondin777, le lundi 19 mai 2008 à 11:26:55
Fais un bios defaut mais j'y crois pas de trop.

Dés le démarrage du PC, tu verras sur l'écran d'acceuil une touche pour accéder au setup ou bios. Appuies dessus plusieurs fois sans t'arréter. remets les valeurs par defaut (generalement F5 ou F9) puis sauvegardes par F10.

Redemarres et vois.

Depuis combien de temps as tu ce problème?

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todk, le mercredi 21 mai 2008 à 18:51:00
une semaine , je vais essayer
merci  " Je pense donc tu suis "
   
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blondin777, le jeudi 22 mai 2008 à 10:29:24
Si ca ne fonctionne pas , essaie un point de restauration:

Pour faire une restauration du système, tu fais:

Démarrer>>tous les programmes>>accéssoires>>outils système>>restauration du système.

Choisis de restaurer à une date antérieure à ton souçi.

Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
   
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todk, le vendredi 23 mai 2008 à 18:36:21
En faite c'est que sa m'embêterait beaucoup de faire sa ...
je perdrait plein de trucs .  " Je pense donc tu suis "
   
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blondin777, le vendredi 23 mai 2008 à 22:53:40
Une restauratino du système ne touche pas à tes données, donc aucun risque...
Le savoir n’est richesse que s'il est partagé
   
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todk, le samedi 24 mai 2008 à 12:53:13
a ok , de toutes façon j'ai essayer ... sa change rien ...
 " Je pense donc tu suis "
   
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 blondin777, le jeudi 29 mai 2008 à 09:06:50
Ca se complique notre affaire...

Dans le gestionnaire de périphérique, là où tu as le message:

" Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39) "

Cliques sur réinstaller le pilote et decide de choisir toi même le chemin où il doit chercher.

le chemin où se trouve les pilotes est C:\ windows\inf


Avant de faire ça désinstalles tous les periphériques en USB que tu as pû installé jusque là. Tu les réinstalleras après.

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