Skype refuse connection

Bonjour,

Voila j'ai un big probléme, j'ai acheté un topcom butler 4012 VOip je l'ai installé et relié avec skype et ça fait plus de 6 mois que tout marche trés bien mais voila que ça fait plus d'un mois skype n'accepte plus la connection avec butler: quand je clique sur ce dernier pour voir l'état il m'affiche "skype refuse connection" ...j'ai installé et réinstallé les deux programmes'skype et butler) mais tjrs la méme chose .....aidez moi svp