Salut Yann j'ai eu exactement le même problème que toi alors j'ai contacter le service d'aide sur MSN qui a résolu mon problème, voici un copier-coller du mail qu'on m'a envoyé, après ça si ton problème n'est pas résolu j'sais pas koi faire pour toi :
Veuillez verifier que vous avez bien suivi ces conseils pour essayer de resoudre votre probleme.
1) Si vous executez un logiciel tiers ou disposez d'un pare-feu tel que Zone Alarm, il peut s'averer necessaire de desactiver ces applications, puis d'essayer d'ouvrir une session MSN Messenger (parfois, les applications tiers provoquent des conflits avec d'autres applications). Si vous n'etes pas certain comment desactiver ces applications, veuillez consulter les instructions ou l'AIDE de votre logiciel tiers.
Apres avoir reussit a acceder a MSN Messenger, vous pouvez reactiver votre pare-feu.
2) Vous devez peut-etre telecharger la version la plus recente d'Internet Explorer. Pour telecharger la version la plus recent, veuillez consulter : http://microsoft.com/windows/ie/
3) Il est possible que vous devez modifier vos parametres de securite dans Internet Explorer.
- Dans Internet Explorer, cliquez 'Outils' et puis 'Internet Options'
- Selctionnez 'Avance' et sous 'Securite', veuillez verifier que vous avez decoche 'Verifier la revocation des certificats'
-Assurez-vous que le options de SSL 2.0 et SSL 3.0 sont cochees, et cliquez 'Ok'.
4) Il est possible que vous devez modifier vos parametres proxy.
-Dans Internet Explorer, cliquez 'Outils' et puis 'Options Internet'.
-Veuillez ouvrir 'Connections' et cliquez 'Parametres du reseau local (LAN)'
- Desactivez la case a cocher Detecter automatiquement les parametres de Internet Explorer.
- Cliquez sur « OK » pour enregistrer le paramètre, puis de nouveau sur OK.
Ensuite, verifiez si un parametre proxy est errone. Dans le menu Outils, cliquez sur Options. Dans l’onglet Connexion, vérifiez que la case J'utilise un serveur proxy est desactivee. Etant donne que seuls certains serveurs proxy requierent l’activation de cette case, laissez-la desactivee sauf si votre administrateur de reseau vous demande de l’activer.
5) Bien que la plupart des noms de connexion ne soient pas sensibles a la casse, certains le sont. Si vous avez des problèmes de connexion, tapez votre nom d'utilisateur exactement tel que vous l’avez fait lorsque vous vous etes inscrit a l’origine. N'utilisez que des lettres et des chiffres dans votre mot de passe et evitez des caracteres speciaux comme "+,$,&.*.@".
6) Si votre compte Microsoft .NET Passport n’est pas reconnu, accedez a un site .NET Passport (www.passport.com/fr, www.hotmail.com/fr ou www.msn.fr) pour savoir si votre compte est identifie. Si tel est le cas, il se peut que les serveurs de messagerie soient provisoirement arretes. Attendez un moment, puis reessayez. Vous pouvez egalement verifier le statut du serveur a l’adresse : http://messenger.msn.fr/support/status.asp
7) Essayez de vous connecter a votre compte Hotmail/MSN sur le site http://www.hotmail.com ou http://www.msn.fr. Si vous n’y parvenez pas, vous ne pourrez pas vous connecter a Messenger a l’aide de ce nom d'utilisateur. Hotmail/MSN ne peut pas reactiver des comptes supprimes ; voici donc ce que nous vous conseillons :
a) Ouvrez un nouveau compte Hotmail/MSN et connectez-vous à Messenger a l’aide du nom d'utilisateur contenant « @hotmail.com » ou « @msn.com ». Des lors, Hotmail/MSN considère l’activite qui a lieu au niveau de Messenger comme une activite de compte. Vous n’aurez plus de probleme d’expiration de compte sauf si vous cessez d’utiliser Hotmail/MSN ou si vous vous connectez à Messenger 10 jours apres l’inscription de votre compte ou 30 jours consecutifs apres cette inscription. Pour enregistrer un nouveau compte Hotmail, consultez la page :
http://hotmail.com/cgi-bin/register/fr
b) Creez un compte Microsoft .NET Passport a l’aide d’une adresse de messagerie, puis connectez-vous a Messenger en utilisant vos nouveaux nom d’utilisateur et mot de passe .NET Passport. Pour obtenir un nouveau compte .NET Passport, consultez le site Web suivant :
http://register.passport.net/fr
Nous vous remercions de votre confiance et n'hesitez pas a nous recontacter si vous rencontrez toujours des problemes ou si vous avez d'autres questions.