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Problème avec imprimante canon iP5300

Dernière réponse le 30 aoû 2008 à 17:57:32 ellina, le 10 mai 2008 à 20:33:49 
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Bonjour,
J'ai une imprimante canon iP5300 et lorsque je souhaite imprimer, ils me disent qu'il faut changer la cartouche où le voyant est éteint (ils disent que la cartouche d'encre ne peut être reconnue). Or, le cartouche en question est pleine (Cyan). J'ai beau enlever la cartouche et la remettre, rien n'y fait. Si vous aussi avez été confrontés à ce problème et que vous savez comment faire, merci de m'en faire part.

Merci d'avance....

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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 cedducateam, le 30 aoû 2008 à 17:57:32

Bonjour,
j'ai le même problème depuis quelques jours avec ma IP5300 et la cartouche Magenta a moitié pleine qui n'est plus reconnue comme telle.
L'imprimante me dit qu'elle est vide.
Comment faire???

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