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Mercredi 14 mai 2008 - 00:11:53

Impossible de supprimer Norton antivirus

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impossible de supprimer Norton antivirus
par fraise667
 Fil de Discussions
Statut : Non résolu
vendredi 9 mai 2008 à 23:15:22
Bonjour,
Lorsque j'ai acheter mon ordinateur j'ai installer une version d'essai de norton antivirus fournie avec l'ordinateur.
Depuis j'ai installer un nouveau antivirus: avast familiale.
Lorsque je veux supprimer norton, un message s'affiche m'indiquant que c'est impossible de supprimer: Av.LOc accée refusé.
De plus à chaque fois que j'éteins mon ordinateur un message me dit que CCaPP ne repond pas.
Lorsque j'essaie de le supprimer par "ajout-suppression", l'ordinateur essai de le supprimer mais ca dure des heures et au final mon ordinateur beugue.
Comment puis-je supprimer ce progrmme merci.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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Par shinobi80, le vendredi 9 mai 2008 à 23:18:16 Fil de Discussions
   
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Par Linux67, le vendredi 9 mai 2008 à 23:19:42 Fil de Discussions
Salut,

pour désinstaller Norton, le site de Symantec propose cet utilitaire :

http://service1.symantec.com/...

Il est très efficace et te supprime tous les composants Norton facilement.
Donne à un homme un poisson, il mangera un jour.
Apprends lui à pêcher, il mangera toute sa vie.
   
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Par surf, le vendredi 9 mai 2008 à 23:21:02 Fil de Discussions
hello fraise,

avec Norton le plus simple est d'aller au bout de la période d'évaluation (3 mois) pour ensuite le désinstaller plus facilement; attention de ne pas faire tourner 2 antivirus en meme temps.

essaye en desinstallant avast en premier.

a +
   
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Par fraise667, le vendredi 9 mai 2008 à 23:30:14 Fil de Discussions 
a y'est j'ai reussi a e supprimer, je n'avais pas vu qu'il y avait un sujet semilaire a mon probleme
merci quand meme
   
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