Bonjour,
Je déménage bientôt dans une nouvelle maison, à 300 mètres de là où j'habite actuellement.
Je voudrais garder le même numéro de téléphone fixe, je suis en dégroupage total chez Neuf Télécom.
Neuf Télécom m'a dit qu'ils pouvaient pas le faire et m'a renvoyer chez France Télécom, qui m'ont dit que Neuf Télécom devrait être en mesure de le faire. Tout le monde se renvoie la balle, et dans l'histoire je sais même si je peux ou pas garder le même numéro. On m'a dit que comme c'était proche en distance, ça devrait être possible car ça devrait être dans la même ZNE. Comment savoir si c'est dans la même ZNE ?
Merci
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