Bonjour,
Vérifie qu'il n'y ai pas de processus relatif à ce soft' en cours d'exécution dans le gestionnaire des tâches(*) ainsi que dans les programmes lancés au démarrage [démarrer - exécuter ,puis saisir, msconfig] & pour finir dans les "services" [ démarrer - exécuter ,puis saisir, services.msc ]
Vérifie bien chaque point,dans mes souvenirs Sandra installait une partie de ces composants directement dans le panneau de configuration,d'où la vérification des clefs de démarrage.
(*)Si c'est le cas,'tue'le & tente a nouveau d'achever la désinstallation.
Heureux l'étudiant qui, comme la rivière,
arrive à suivre son cours, sans sortir de son lit.