Bonjour,
Je suis bien ennuyée car j'ai acheté un billet PREM'S à la SNCF par le net et je n'arrive pas à l'imprimer malgré avoir téléchargé le logiciel Acrobat R Reader R.
Quelqu'un peut-il m'aider ?
Combien cela coûte-t-il au total ? Quelles aides apportent l'état et les acteurs du marché pour alléger cette charge non choisie ? Tous les détails sur Commentçamarche.net.
Si je n'y arrive pas, j'irais à la gare.
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Je n'ai pas pu imprimer mon billet et, comme prévu, je suis allée à la gare.
Manque de chance, il y a eu un bugg national et je n'ai pas pu, non plus, imprimer mon billet sur la borne.
Le guichet "grandes lignes" était fermé et l'agent SNCF transilien, très sympa, m'a dit que je devrais recevoir un mail m'indiquant que le bugg est responsable de ce désagrément. J'espère le recevoir sans problème car il s'est écoulé 32 heures depuis ma réservation et mon paiement et je crains d'être obligée de retourner à l'ouverture du guichet "grandes lignes" demain.
Par contre, en temps normal, on peut imprimer son billet chez soi.
Merci encore de ton aide
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