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Problème cyber -shot DSC-W55

Dernière réponse le 27 oct 2009 à 21:30:19 doud, le 8 mai 2008 à 12:26:46 
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Bonjour,
j'ai un problème avec l'appareil photo suivant : sony cyber- shot DSC-W55 ;il m'indique qand j'essaye de prendre une photo: "turn the power off and on again" . le problème c'est qu'il n'y a pas de bouton off/on...j'ai essayé beaucoup de réglage ...ça m'énerve ! bon merci d'avance aux personnes qui m'aideront (vous me répondre a l'adresse suivante: edouard.lenfant85@hotmail.fr )

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.12

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?, le 8 mai 2008 à 14:31:27

Moi aussi j'ai le meme probleme !

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Deadstock, le 22 jun 2008 à 21:57:48

J'ai le même soucis que toi.
J'arrive à visualiser les photos dans le fichier, mais je n'arrive pas à en prendre, car chaque fois il me met "Éteignez puis rallumer". Et ça ne fonctionne pas, l'écran reste totalement noir.

Quelqu'un a-t-il une solution à proposer ?

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Ghislaine, le 20 jui 2008 à 13:54:00

Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis hier avec mon DSC-W55 : à la mise sous tension, l'objectif sort et rerentre plusieurs fois, avec la mention sur l'écran "éteignez puis rallumez", mais rien ne se passe après cette opération. Cependant, l'affichage des photos sur le memory stick est opérationnel.
Que faire ?

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nanane73, le 25 aoû 2008 à 01:45:49

Sallut est ce que quelqu'un à la slution???
viite je suis à marrakech! j'ai trop les boules!!

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liliak, le 23 sep 2008 à 07:41:25

Bonjour, j'ai aussi le même problème depuis hier et je suis très paniqué sur l'écran de l'appareil photo il y a "Accès" et puis il dit "eteignez et rallumer" et aides moi s'il vous plaît

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peka, le 23 nov 2008 à 18:33:01

Même problème brutalement avec le mien.
Je l'ai emmené chez un réparateur SONY agréé il m'a dit que l'objectif était cassé, 150 euros de réparation.
Si autant d'objectifs casse c'est qu'il y a un problème sur cet appareil.
Le mien n'est jamais tombé et la panne est survenue entre deux photos
Il faut faire une action collective !

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liliak, le 26 nov 2008 à 13:15:14

Merci pour ton mail et que pense tu qu'on va faire. A toutes actions je suis partante et donne-moi de nouvelle. A 150Euros s'est tellement cher et on peut en acheter une neuve. J'attends la suite avec impatience

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corpso, le 7 déc 2008 à 16:03:50

Bonjour,
même probléme que vous tous :
afichage de Acces puis turn off power etc...
Même réponse chez un revendeur SONY.
Effectivement je trouve cela très étrange, pas de choc, pas de chute l'appareil est résté dans son emballage pour être offert !!!!
Je propose de faire suivre tous nos mail à Sonny et d'informer en parrallçle un journal sur la photo numérique cela pourrais les interresser ?

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chriman, le 27 déc 2008 à 13:28:48
  • +1

Bonjour,

il m'est arrivé la même chose. je vais aller tester le SAV Sony pour voir s'il me fait la même réponse du coté de nantes.
je vous tiens informé.

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TGVBARJOT, le 25 fév 2009 à 18:16:08

Bonjour

j'ai réparé le mien qui n'étais plus sous garantie un dsc-w90, je vous decrit tout simplement comment je l'ai débloqué , je n'ai absolument pas testé sur d'autres modèle !!!


je ne me tiens absolument pas responsable si ca ne marche pas !!!

a faire uniquement si vous n'etes plus sous garantie !!!

il vous faut un mini tournevis de type horloger cruciforme qui s'adapte au vis avec l'embout en acier ou en fer.

vous enlever la pile pour le demontage.

vous demonter la façade de l'appareil, il y a en tout sur ce modele 9 vis à enlever dont une derriere l'accroche lanière et deux sur le coté droit sur et en dessous d'une petite façde qui s'enleve en la poussant vers le haut.

ensuite vous avez a gauche la carte électronique et à droite l'objectif, ne touchez rien avec les doights !!!!!.

suivez bien c'est important !!

en dessous de l'objectif legerement a gauche je dis bien, n'allez pas cherchez ailleurs !!! il y a trois petites soudures, une fois que vous les avez répéré il suffit de remmettre la pile et la carte memoire, d'allumez votre appareil et en meme temps de faire glissez le tournevis sur les soudures pour creer un courcircuit pour le debloquer.

ca à tres bien marché pour moi, j'ai ensuite enlevé la pile et remise puis reinitialisé l'appareil.


bon courage et bonne chance.

Répondre à TGVBARJOT

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ortie54, le 7 mar 2009 à 16:35:43

Moi je possède un cyber-shot DSC-55 qui a le même problème et qui n'est plus sous garantie. Faut-il enlever toutes les vis de l'appareil, j'avais commencé à en enlever 2 sur un côté puis 1 sur l'autre côté, mais je n'ai pas osé aller plus loin, j'ai peur de le mettre en pièces et de ne pas pouvoir le remonter.

Répondre à ortie54

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piergynt, le 25 jui 2009 à 03:29:14

J'avais exactement le même problème :
affichage de "Accès" sur le cyber shot DSC-W40 de mon père... aucune solution, plus sous garantie...
Au bout de quelques secondes le message " eteindre et rallumer" apparaissait... j'ai pu entrer ( avant ce message ) dans les réglages de l'appareil pour le mettre en anglais et ainsi voir ce qui ce dit sur les forums américains.

Je dois bien dire que le message qui suit m'a énormément surpris, mais n'ayant rien à perdre, je l'aie fait et cela à marché !!!! Je n'en suis pas revenu... il suffit de taper l'appareil, lorsque l'objectif et sortie, dans la pomme de la main ( sans toucher l'objectif, plutôt un mouvement de coté, sec, entre les deux mains, objectif tourné vers le bas ). Il semblerai qu'un grain de sable soit la cause de ce mal !

Voici le texte en anglais :
Turn the camera on and then slap it hard into the palm of your hand several times, Turn it OFF and ON again to see if it has cured the problem. Keep doing this until it does work. I was given this fix by a Sony Tech and he laughed that they charge $90 to do just that!
I did it to my own camera and it definitely worked. Some take more banging than others. If you used it at the beach then a grain of sand is caught in the mechanism. It does not take much dirt to jam the lens and cause this problem. BUT THIS FIX DOES WORK

et le lien :

http://www.fixya.com/support/t2648113-c_13_01_flashing_screen

Répondre à piergynt

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ortie54, le 30 jui 2009 à 22:57:50

Merci de votre réponse,mais mon cyber-shot remarche. Je m'étais rendue compte que je pouvais m'en servir pour passer mes photos sur la télé, alors comme je m'étais rachetée un autre cyber-shot et que j'avais fais pas mal de nouvelles photos et vidéos, je les ai visionnées sur ma télé avec mon cyber-shot en panne, et oh miracle, après une bonne demi-heure de visionnage, est-ce parce que mon appareil avait chauffé ? quand j'ai arrêté le diaporama, mon numérique remarchait, l'objectif qui ne restait pas ouvert depuis plus de 2 mois restait en position de prise de vue. Je suis contente car ce numérique était un cadeau, et j'étais vraiment contrariée qu'il ne marche plus.

Répondre à ortie54

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DJODO, le 29 aoû 2009 à 13:37:03

T'es un génie , ca a marché avec mon cyber shot w 35 . a faire sans hésitation. merciiiii!!!!!!!!!!!!!!!

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alban, le 23 aoû 2009 à 11:42:44

Oui je vous comfirme qu'en traduisant le message en anglais j'ai pu effectuer la manipulation de secouer l'appareil dans la paume et direct il c'est remis à marcher directement voila merci atouusss !!!

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symbiotehost, le 6 sep 2009 à 15:42:43
  • +1

Le truc de taper la caméra dans la main l'a remis à neuf. Merci pour l'info! C'est plate pour les gens qui ont déboursé 150 euros. Vraiment scandaleux!

Répondre à symbiotehost

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supa, le 28 sep 2009 à 20:13:12

Bonjour à tous
j'ai le même problème avec mon appareil sa marque éteignez puis rallumer alors étant donner qu'il n'ait plus garantie j'ai essayer votre technique de taper avec la pomme de la main mais cela n'a rien donner quelqu'un aurait une autre solutions merci pour l'aide

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annirene, le 28 sep 2009 à 20:22:13

J'ai eu le même problème, il a remarché quand après avoir visionné pendant plus d'une demi-heure des photos et des vidéos sur mon téléviseur (car ça je m'étais rendue compte que cette possibilité fonctionnait encore), l'objectif est resté en position photo alors qu'auparavant il rentrait et sortait et ne voulait plus rien savoir.
Mon appareil Sony était tombé en panne suite à une chute de 20 cm dans une cuvette d'eau.

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TIT3466, le 1 oct 2009 à 18:20:20
  • +1

Mon appareil DSC-W55 ne fonctionné plus, je l'ai tapé plusieurs fois entre mes mains mais j'ai eu aucun résultat.
J'ai essayé de tapé un peu plus fort avec l'objectif tourné vers le bas contre le bord de mon bureau ET miracle l'appareil s'est remis à marcher. Merçi pour tous ces renseignements.

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 ndioubnane, le 27 oct 2009 à 21:30:19
  • +1

Slt, ma sony dsc w55 a un bléme mtn , quand je l'allume, l'obturatuer sort, se referme, et ressort.... mais il vire vers un coté et l'ecran reste noir et affiche : "Eteignez puis rallumez" J'ai eteins et rallumer plusieurs fois mais rien svp aidez moi g 'en é fort besoin de sa !!!

Répondre à ndioubnane