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Probleme tom tom home 2

Dernière réponse le 28 jui 2008 à 17:03:03 kikiland, le 3 mai 2008 à 18:45:52 
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Bonjour,

j'ai des problèmes avec la nouvelle version de tomtom home 2 à savoir qu'à chaque fois que je veux telecharger une voix ou autre il refuse de me l'installer et mets comme message " ne trouve pas le fichier c:\documents and settings\mon nom\mes documents\tomtom\home\telecharger\..." alors que je trouve bien ce chemin sur l'ordi et meme que apparemment le nouveau fichier est bien présent sur l'ordi mais pas sur le gps !!
quelqu'un peut il m'aider svp.
je n'avais pas de problème avant que tom tom home 2 n'installe sa derniere version 2.3 !!
j'ai donc desinstallé tomtom home puis telecharger et installer cette dernière version sans résultat!
merci pour votre aide.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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1

steph, le 11 mai 2008 à 08:20:06

Bonjour,

Je confirme le problème. Il m'arrive la même chose.

S'il y a une solution, je suis preneur.

Bonne journée.

   
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2

kikiland, le 11 mai 2008 à 12:53:37
  • +1

Bonjour ,

solution :
en fait dans les dossiers c:\documents and settings\mes documents\.....\tom tom\home\Télécharger
il faut renommer le fichier Télécharger en Telecharger
les accents le perturbaient apparemment et depuis plus de soucis.

bonne journée.

   
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4

steph, le 11 mai 2008 à 19:26:55

OK, merci, ça fonctionne bien mieux ainsi.

Merci pour le tuyau.

   
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15

bas, le 30 jun 2008 à 08:24:47

Moi aussi j'ai un problàme de mise à jour sur tomtom home2 et dans le chemin,c'est le nom qui a un accent et que je ne peux pas renommer car im me dit que c'est un fichier nécessaire sous windows et qu'il ne peut être renommer.
merci pour votre réponse

   
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6

kangourou, le 26 mai 2008 à 18:42:28

C'est bien pour toi mais moi c'est toujours pareil j'ai essayer de téléphoner mais 15 mn attendus et toujours en attente,
c'est vraiement la merde tom tom

   
Répondre à kangourou

8

kangourou, le 26 mai 2008 à 19:12:17

C'est bien pour toi mais moi c'est toujours pareil j'ai essayer de téléphoner mais 15 mn attendus et toujours en attente,
c'est vraiement la merde tom tom

   
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3

marcopolo, le 11 mai 2008 à 15:36:47

Bonjour
Tomtomhome inventé par tomtom pour tuer les gps
Les Tomtom jamais branché via Totomhom n'ont aucun soucis

   
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5

kangourou, le 26 mai 2008 à 18:17:47

J'ai le meme probleme mais moi ca marche pas ca reviens toujours a télécharger

   
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7

kikiland, le 26 mai 2008 à 19:00:27

Bonjour ,

il faut faire 1 clic droit sur le fichier Télécharger et le renommer en Telecharger (sans les accents) puis connecter le gps à tomtom home et puis tout se passe bien (du moins pour moi et puis pour Steph)
je précise que j'ai un tiom tom go..
pour les autres je ne sais pas.

   
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10

f.jp, le 10 jun 2008 à 22:42:20

Bonsoir

ben pour les autres (tomtom one) ça ne marche toujours pas au 10 juin même en enlevant les accents.
mais que fait tomtom?

   
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9

crazytomtom, le 5 jun 2008 à 12:54:54

Bonjour, j'ai acheté un TomTom GO 720 il y a 2 jours et je suis confronté au même problème. Du coup j'ai onstallé la version de TomTom Home contenue sur le CD livré avec l'appareil et j'ai eu un autre soucis : Le logiciel plante systématiquement à la fin de chaque tentative de mise à jour, automatiques ou non !

Je ne trouve pas franchement leur soft à la hauteur de la réputation de leur GPS !!! c'est vraient une arnaque :(

   
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11

CrazyTomTom, le 10 jun 2008 à 23:09:33

J'ai enlevé les accents dans le nom du répertoire de telechargement enregistré dans les préférences de dossiers de TomTom Home 2.3.
Je n'ai plus de problème de mise à jour pour mon TomTom Go 720 depuis :)

   
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transat, le 14 jun 2008 à 18:13:32

Bonjour à toutes et tous
Mon post va faire doublon avec celui du 12 juin
Ne pouvant utiliser sur mon ordi le cd livré avec le GO 720 (pas moyen de s'en servir),j'ai téléchargé sans problême la nouvelle version de tomtom 2.3.1.92
Le problême c'est q'en suivant les conseils des posts précedents en faisant Outils,TomTom préferences.......etc Dans la liste des dossiers à la place de "télé charger " il ya "down load" .Alors que faire pour supprimer les accents ?
Merci pour vos réponses et bon week-end
transat
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

   
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13

CrazyTomTom, le 15 jun 2008 à 10:47:22

Bonjour,

Si le répertoire ne contient pas d'accent, tu n'a donc pas le même problème que nous pour télécharger les mise à jour...

Sinon, as tu bien définis au préalable "la france" dans l'onglet Général des préférences ?

   
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transat, le 16 jun 2008 à 11:33:04

Re bonjour
as tu bien définis au préalable "la france" dans l'onglet Général des préférences ?
Ma réponse est oui et cela fonctionne. "down load" est le seul mot anglais dans tout le fichier
On dirait que les gars de Home se sont apperçus que "télécharger" faisait buguer le système et qu'ils l'ont remplacé par le mot "download.Je me trompe peutêtre.Merci en tout cas pour tes réponses
@+.transat
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

   
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 sertubi, le 28 jui 2008 à 17:03:03

La difficulté c'est que le fournisseur TOM TOM ou le vendeur (exemple pour moi Darty) qui ont toutes les marges sur un tel produit ne savent pas résoudre ni donner un numéro de contact (fournisseur) en ce qui concerne ce genre de problème: résultat on va encore se rabattre sur les produits chinois en kit...

   
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