Bonjour,
Mon scanner Epson perfection 1670 depuis quelques jours ne fonctionne plus "à la perfection" :l'image est blanche ou variante j'ai un message comme quoi il n'y a pas de document.
Le phénomène s'était produit il y a 3 mois .J'ai porté le scanner chez Epson pour m'entendre dire qu'il fonctionnait bien.
Je ne sais pas ce que le technicien a fait mais c'était un fait.
Retour des problèmes malgré désinstallation complète. Test sur 3 PC différents.
Je soupçonnais un pb de port mais pas possible sur 3 PC.
Serait il possible que le scanner puisse se dérégler pour avoir été connecté sur un mauvais port?
Je m'explique: un disque dur externe n'est pas retiré dans les règles de l'art et le scanner une fois connecté sur ce même port se trouve "polué?".
En fait je ne sais pas quoi faire.
Merci de vos conseils.

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