Bonjour,
Si tu veux désinstaller norton il faut déjà fermer tout ses services.
DEMARRER_PANNEAU DE CONFIGURATION_OUTILS D'ADMINISTRATION_SERVICES.
Dans services, partout où tu vois "symantec ou norton" mousse dessus click droit-propriétés arrêter.
Une fois tout les services désactivés: DEMARRER_PANNEAU DE CONFIGURATION_AJOUT/SUPPRESSION DE PROGRAMMES.
Tu selectionnes "norton et tout les symantec", tu reboot un passage ccleaner et tu es OK.
As-tu bien tout compris?
En espérant toujours vous servir...