Bonsoir,
Nous avons eu le même pb avec notre fils de 11 ans qui a acheté sur habbo.fr pour 60€ de crédits en mars et 45€ en avril. Nous nous en sommes aperçus en recevant notre facture Orange. Nous sommes victimes de cette option par defaut d'Orange "paiement internet" que nous n'avions pas demandée. Orange se refugie derrière ses conditions generales de ventes. J'ai envoyé un mail à Habbo et à ce jour pas de réponses.
Nous souhaiterions savoir si quelqu'un a finalement réussi à obtenir gain de cause, éventuellement avoir copie des courriers de réclamations et nous joindre à une action collective.
En attendant d'entreprende une action judiciaire, nous pensons avertir par mail nos différents contacts de notre carnet d'adresse pour les alerter sur le danger de cette option "paiement internet". Nous espérons que cette info fera boule de neige et que cela evitera à d'autres parents de se faire piéger.
