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MAXTOR ONE TOUCH 4 EN PANNE

Dernière réponse le 3 mai 2009 à 12:52:50 julien44, le 25 avr 2008 à 10:32:45 
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Bonjour,

Mon disque dur externe Maxtor One Touch 4 ne s'allume plus depuis ce matin. L'USB fonctionne mais il ne se lance pas, sa lumière ne s'allume plus.

Hier, après avoir éteint le PC, j'ai déplacé le disque dur encore sous tension et le cable d'alimentation s'est détaché, donc il s'est coupé du coup. Est-ce que ça peut en être la cause ?

J'ai téléphoné à MAXTOR car il est sous garantie. Ils sont OK pour le changer, mais la récupération des données coûte entre 600 et 1300 euros. Je dois absolument récupérer mes données professionnelles (thèse) mais étant étudiant je n'ai pas l'argent. Est-il possible d'ouvrir le disque dur externe et de récupérer le disque à l'intérieur pour le brancher sur un autre PC (tant pis pour la garantie) ? Y'a t'il un risque ?

Merci par avance de votre aide.
Julien (désespéré !)

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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feeline, le 25 avr 2008 à 10:38:21

Salut,
Il y a quelques mois, mon copain s'est trompé et a branché son maxtor avec la mauvaise alim.
Il ne s'allumé plus, il l'a ouvert et la branché sur son PC mais ça n'a rien donné.
Il n'a pas marché non plus. et la garantie n'a plus marché avec.
Je serais toi, je réfléchirais à 2 fois avant de l'ouvrir, tu n'auras pas forcément de résultat.
3 mois plus tard j'ai fais la même connerie avec le mien.
Il dort sur mon bureau depuis et je me suis fais une raison à la perte de toutes mes données (6 mois de travail sans sauvegarde).
....à l'informatique.

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julien44, le 25 avr 2008 à 10:41:58

Merci pour ta réponse, c'est ce que je pense aussi.

Ya t'il d'autres avis ?
Des personnes ayant ouverts leur disque dur Maxtor et ont réussi tout de même à récupérer leurs données ?

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cissou, le 31 mai 2008 à 14:17:36

J'ai le même problème, impossible de rallumer mon maxtor onetouch 4, j'ai perdu pleins de photos, je suis dégouté, il doit bien y avoir une solution, le disque ne parait pas grillé, s'il vous plait !!

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Leromantique, le 19 aoû 2008 à 16:11:08

Bonjour,
cela fait un peu de temps que vos sujets ont été poster mais bon je me lance on sait jamais donc voila mon problème est le suivant : mon disque dur one touch 4 ne s'allume plus pourtant hier il marchait nickel.
j'ai essayer de changer de prise murale aucun effet le disque dur ne semble pas être griller.
Iil ne sent aucune odeur de bruler donc je me suis dit peut être que la prise secteur serai endommager...
Sauriez vous s'il y a une autre solution s'il vous plait ...


Merci à bientôt

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jfix, le 4 mar 2009 à 19:44:14
  • +4

Yop si vous avez toujours pas regler le pb depuis tout ce temps voila il m'est arrivé la meme chose j'ai donc juste changer de boitier eh voila c'est plus sous les driver maxtor mais j'ai recupérer toute mes données..voila

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 kikiusa, le 3 mai 2009 à 12:52:50

Voila mon ami , j'ai presque le meme probleme que toi j un maxtor 4 mini mais moi je sais ou est ce qui il le probleme mais je ne sais pas comment le resoudre meme j'ai un contacte avec des ingenieurs mais ils m'ont dis tjrs pas de solution le probleme et que j'ai code ce d dure avec un mot de passe ce mot je me souvient de lui mais l'application ou je doit saisir ce mot j'en l y pas , voila mon ami peut etre c le cas de ton prob et si j'arrive a trouver des solution je vais te faire savoir mais apres que je connaisse ton e mail
amicalement Arezki

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