Résiliation d'un contrat bouygues telecom non

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hagouna93@yahoo.fr Messages postés 3 Date d'inscription mardi 1 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 juin 2008 - 23 avril 2008 à 17:58
zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 - 23 avril 2008 à 19:51
Bonjour,

Est ce que quelqu'un peu me renseigner si il existe un moyen de résilier mon forfait néo, je me suis engagée depuis le 9 janvier 2007 pour une durée de deux ans donc mon abonnement se finira le 9 janvier 2009. Est ce qu'il existe un moyen de résilier avant le date d'anniversaire mon forfait me reviens trop chère et ce qu'il me propose n'est pas du tout intéressant. Mise a part le déménagement j'ai entendu parler d'une loi qui dirai qu'a partir d'un an abonnement on peu résilié quand on veux est ce vrai????

MERCI A TOUT CE QUE QUI POURRONT ME REPONDRE

1 réponse

zoulou33 Messages postés 36668 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 14 avril 2024 7 648
23 avril 2008 à 19:51
Bonsoir
Oui c'est vrai mais il me semble que cela marche que pour le renouvellement du contrat. De toute manière tu auras à payer quelque chose. Si tu rentres dans une des clauses suivante,tu peux résilier: décès, incarcération, surendettement, non réception du réseau, incapacité à utiliser le tél en raison de ton handicap. Voilà ce que je peux dire. Bon courage.
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