Ahhh moi j'ai le même problème, je pète les plobs car 90 clients y sont enfermés et je ne peux plus n'y y accéder ni utiliser, ni modifier, ni ajouter de contact et pareil pour la liste de diffusion depuis 15 jours!!! Vu qu'orange sont des voleurs ils vont avoir droit à un recommandé car le problèmes vient de leur serveur ! moi aussi on ma dit entre 29 et 49 euros, mais je lacherai pas l'affaire car après avoir testé de plusieurs PC je peux leur mettre dans la tete !
Donc la solution que j'ai trouvé fin d'aprem :
Telecharger le logiciel de syncrhonisation sur le portail orange
L'installer et synchroniser
Ouvrir outlook qu'on a préalablement paramétrer pour recevoir et envoyer ses mails sur orange
et Hop les contacts réaparaissent par magie et la... il faut refaire la liste de diffusion mais ça fait rien les contacts sont retrouvé, le principal pour travailler ;)

Si mon RAR fonctionne la potion c'est :
Dire qu'on est outré de la qualité des services d'orange
Demander une prise en charge de leur assistance payante en démontrant X par Y que ça viens de leur serveurs.. pas de notre PC... moi j'y joint une copie du vieux message d'erreur que leur site me marque.
Demander le remboursement de la facture mensuelle qui n'a fait que mal fonctionner et donner des ennuis
puis pour finir joindre dès le prochain relevé, la facture france telecom les concernants vu le temp passer a leur expliquer ce qu'il comprenne pas!

Donc je part dans cette mission la alors on verra comment ça tourne!