Bonjour,
Je ne sais pas pour ce code d'erreur, je vais vérifier..pour le moment, essaie de faire ceci:
cliques sur ton poste de travail et demandes: Propriétés pour accéder au gestionnaire de périphériques. Regardes si il y a des points jaunes, indiquant un problèmes de drivers.
Tu peux tenter la mise à jour du driver en faisant un clic droit sur la ligne du périphérique son et tu demandes: Propriétés et dans l'onglet: Pilote >> Mise à jour du pilote.

Si tu n'y arrives pas, rends-toi sur: http://www.touslesdrivers.com/ et tu cliques sur Mes drivers, en haut de la page.
Alors sur la nouvelle page demandes: Lancer la détection
Tu recevras un rapport de tout ton matériel installé sur ton PC et les drivers disponibles en téléchargement.
Cherches donc la ligne de ton périphérique défectueux et tu verras les drivers offerts pour ta carte son, ou autre périphériques non fonctionnel...
Il ne faut pas se coucher sur la peau de l'ours avant de l'avoir tué!

Le message d'erreur 31 que tu reçois t'indique que tu dois installer un correctif et il est disponible présentement :
http://support.microsoft.com/kb/824414/fr
Tu auras toutes les informations sur le site microsoft dont je viens de te donner le lien.
Le téléchargement est difficile et le problème est au niveau du serveur... Il ne faut pas se coucher sur la peau de l'ours avant de l'a­voir tué!