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Imprimante HP LaserJet port usb inconnu

Dernière réponse le 21 avr 2008 à 12:33:59 loly34, le 20 avr 2008 à 22:51:02 
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Bonjour à tous,

J'essaie désespérement d'installer mon imprimante HP LaserJet 4 Plus sur mon ordi portable mais cela ne fonctionne pas.
Je dispose d'un câble KEYSPAN USB Parallel Printer Adapter qui côté imprimante est en parallèle et côté ordi en usb.
Mon imprimante est détectée mais lors de l'installation, celle-ci se finit par le message d'erreur "le port spécifié est inconnu".

Merci d'avance pour votre aide.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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Murray33, le 20 avr 2008 à 23:09:23

Comment tu installes? à partir du CD qui est venu avec l'imprimante?

Répondre à Murray33

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loly34, le 21 avr 2008 à 09:36:25

Salut Murray,

Il s'agit d'une vieille imprimante Laser HP LaserJet 4 Plus dont je n'ai pas le CD d'installation. Mais de toute façon, quand je la connecte à un ordi fixe via un port parallèle classique, ça fonctionne. Et normalement l'installation se fait toute seule sans CD. Par contre, dès que je la connecte via ce fameux câble usb/parallèle, l'installation se fait normalement et à la fin il me dit "le port spécifié est inconnu". Alors j'ai essayé de changer de port mais cela n'a rien changé. Est-ce-que peut être je me suis trompée dans l'ordre de mise en route et d'installation du matériel. Je ne sais pas. Bref, ça fait plus d'1 mois que je cherche et entre temps j'ai changé de câble.

Merci d'avance pour ton aide.

Répondre à loly34

3

Murray33, le 21 avr 2008 à 10:59:35
  • +1

Regardes ici:
http://h20000.www2.hp.com/...
et ici:
http://h20000.www2.hp.com/...
dis-moi si ça marche

Répondre à Murray33

4

 loly34, le 21 avr 2008 à 12:33:59

ça marche pas.

Répondre à loly34
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