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KERNEL PANIC sous Mac OS 10.4 : que faire ? [Résolu]

Gil@* 47Messages postés 20 avril 2008Date d'inscription 18 mai 2010Dernière intervention - Dernière réponse le 8 févr. 2010 à 09:33
Bonjour,
Je laisse un message parce que mon G4 a planté : Kernel panic.
Ca m'est déjà arrivé il y a plusieurs mois, j’étais parvenu à ouvrir lecteur de CD. Là, je n’y arrive plus du tout.
Je suis allé sur différents sites.
Souvent, est évoqué un simple redémarrage : que dalle.
J’ai essayé en appuyant sur ALT, ALT+Pomme+P+R, Eject : rien.
Des types disent que ça vient de la mémoire : j’ai donc enlevé les barrettes, ai essayé les barrettes une par une.
À un moment, avec une barrette en moins, ça a changé. J’ai allumé en maintenant ALT. L’écran me demandait de sélectionner un disque dur, j’ai cliqué sur le principal, tout était comme avant.
J’ai pensé que c’était réglé, donc j’ai mis l’ordi en veille.
Quand on voulu s’en servir, Kernel panic.
J’ai fait tous les tests avec les barrettes : tout est bloqué : Kernel panic.
Je pense que c’est assez grave. D’autres types évoquent un problème de programmation : ça ressemble à ça.
Parce que je ne pense pas que ce soit les hubs qui soient en cause (c’est une autre raison évoquée), sinon on aurait eu le problème plus souvent, notamment quand on imprime et qu’on scanne.
Et surtout, quand on a eu le plantage il y a quelques mois, on avait eu le même Kernel
Mais c’était sous OS 10.3.
Depuis ce Kernel, j’avais tout réinstallé en 10.4.
Malgré le reformatage, c’est le même Kernel qui revient. C’est ça qui me laisse entendre que c’est plus fondamental comme problème, d’autant plus que le lecteur CD ne s’ouvre même pas.
Voilà.
Si vous avez des lueurs, elles seront vraiment les bienvenues.
Gil.
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KERNEL PANIC sous Mac OS 10.4 : que faire »

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Bonsoir,

Les Kernel Panic peuvent effectivement avoir des causes logicielles et/ou matérielles.

Dans votre cas , il est difficile de se prononcer puisque vous avez eu ces Kernel Panic aussi bien sous Mac OS 10.3 que sous 10.4, donc on pourrait soupçonner une cause matérielle, mais ce n'est pas une certitude.
Si vous avez installé des "haxies", petits patchs logiciels modifiant les bases de Mac OS, cela pourrait aussi être une cause.
Ces petits "patchs logiciels" venant directement interférer dans le noyau kernel sont souvent des "logiciels" issus du site Unsanity.
Néanmoins , dans un premier temps, il faut "réparer" votre disque dur, et faire tourner le Mac sans périphériques de tierce partie branchés ni sans logiciel "douteux installé.

Lisez ces messages pour savoir comment s'en sortir:
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4757256 message d erreur#1
ou encore,
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4102985 soleil91#2
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3757309 ibook g4 qui plante de plus en plus#2
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 3901558 probleme demarrage restauration et leopard#4
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 2005768 comment formater un mac os 9 2 en os 10 3#10

Cordialement et bonne chance
Gil@* - 22 avril 2008 à 22:03
Bien vu.
Et bien dit...
Tu as raison.
Et moi : content d'avoir trouvé des gens humains, et non des rôles.
Bonne soirée à toi,

Gil.
Gil@*Sanspseudo - 21 avril 2008 à 19:21
Bonsoir Francis,

J'ai débranché tous les périphériques.
J'ai essayé en maintenant la souris enfoncée, mais je ne m'attendais pas à un miracle, puisqu'il n'y a plus de signal infrarouge : il ne s'est rien produit, j'ai toujours la page Kernel panic.
J'ai essayé le deuxième solution : Option+Pomme+O+F : rien non plus.
Alors je crois que je vais attendre le retour de l'ami dont j'ai parlé.
Il est plus calé que moi, on essaiera je pense de rebooter le G4 via un autre ordinateur.
Je ne vois pas d'autre solution pour l'instant.
Merci beaucoup en tout cas.
Bien à vous et à bientôt j'espère,

Gil.
Sanspseudo- 21 avril 2008 à 23:09
Bonsoir,

Faut m'excuser, en ce moment je ne peut être présent que par intermittence ..:-(

Donc que se passe-t-il en essayant de démarrer avec les touches Pomme et S enfoncées ??

(appuyer sur ces 2 touches dès le redémarrage, et ne pas les lâcher avant l'apparition de l'affichage sur écran...)

.../...
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de retour quelques instants...

et si l'affichage avec Pomme - S est présent, (lignes de texte), lancez la procédure fsck, voir ici
Ne pas essayer de démarrer avec Pomme - S ou autre avec clavier sans fil.
Continuez la procédure fsck autant de fois que nécessaire, jusqu'au message final "The HD seems to be OK".

Lorsque même la procédure fsck ou la réparation à partir du CD d'install, et avant de tout ré-installer, il existe la possibilité de reconstruire le directory avec DiskWarrior , logiciel pas donné , mais efficace.
Après, si toujours échec, ça sera une ré-installation du type "Archiver et Installer" , et enfin en dernier lieu , une ré-installation complète.

Bonne chance

---
Sanspseudo - Francis
iMac G5 2ghz 2Go - OS 10.4.11
Gil@* - 22 avril 2008 à 09:22
Je tente ce soir...
Merci en tout cas.
Bonne journée et à toute à l'heure,

Gil.
Gil@* - 22 avril 2008 à 19:29
Bonsoir Francis,

Je viens d'essayer.
Périphériques débranchés, et Pomme+S.
J'ai de nouveau le Kernel panic.
Il ne se passe rien d'autre.
Rebootage, hein, depuis un autre poste ?
Je ne vois que ça a priori.
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Bonsoir,

Même avec les touches Pomme et S enfoncées , toujours un kernel panic ??? , ça c'est vraiment surprenant, car cela voudrait dire que le Mac subit une panne grave du programme interne avant même d'avoir chargé Mac OS 10 ...?
Je dois dire qu'à ce point j'ai du mal à comprendre; sauf si le problème provient précisément du clavier lui même , et que les appuies sur les touches pomme et s, non seulement ne sont pas pris en compte, mais qu'en plus le clavier étant défectueux provoque cette panne. Je dirait donc de tester impérativement ce Mac avec un autre clavier, et sans souris de branchée pour vérifier avant de déclarer que le Mac a lui même un composant interne HS, ce qui est possible, bien sûr, notamment les barrettes ram.
Sanspseudo- 25 avril 2008 à 19:47
Aïe Aïe ... facheux oui ... même très facheux. Il y a plusieurs années, j'avais tout spécialement tiré un câble depuis le compteur pour pouvoir branché mon ordinateur...

A ne pas prendre à la légère !!

Bonne soirée :)
Gil@* - 25 avril 2008 à 21:14
Je me renseignerai, je connais un électricien qui pourrait peut-être faire quelque chose pour trois francs six sous, au moins pour les prises des ordis.
Francis, je vous dis à la semaine prochaine pour le test des slots.
Passez une bonne soirée et un bon week-end !
:)

Gil.
Sanspseudo- 25 avril 2008 à 21:19
Bon WE à vous aussi, et que ce repos porte conseil :)
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Bonjour,

Je m'immisce encore mon cher Francis mais, je suppose que ce G4 a un disque d'installation et restauration de logiciels, livré d'origine avec ? si oui, pourquoi ne pas essayer de booter dessus, touche option (alt) enfoncée et de faire un AHT (Apple Hardware Teste) ? peut-être trouverait-il la cause qui, si ce n'est pas les barrettes mémoire, pourrait être, malheureusement, la carte mère !!
Qui sait ?!!
Bonne chance en tout cas.
Gil@* - 23 avril 2008 à 12:43
Bonjour,

Si, si, j'ai tout ça.
Mais le problème est que je ne parviens même pas à ouvrir le lecteur de CD.
J'avais tenté avec ALT, mais il ne se passait rien.
Bonne après-midi,

Gil.
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J'avais donné, sur un autre post, les préconisations d'Apple pour l'éjection d'un disque coincé mais, sur les G4, (selon modèle, que tu ne précises pas) il y a un petit trou pour enfiler un trombone déplié, pour permettre l'ouverture du lecteur.

Éjection d'un disque lorsque tout a échoué
Si vous avez essayé toutes les méthodes habituelles d'éjection d'un CD ou d'un DVD du lecteur optique de votre ordinateur sans succès, il existe quelques méthodes manuelles.

Tout d'abord, quittez toutes les applications qui utilisent des fichiers sur le disque. Puis essayez une des ces méthodes alternatives :

Choisissez le menu Pomme > Redémarrer et maintenez le bouton ou le trackpad de la souris enfoncé jusqu'à l'éjection du disque.
Si votre lecteur dispose d'un trou d'éjection d'urgence, mettez l'ordinateur en veille et insérez un long trombone redressé dans ce petit trou (sa position varie en fonction des lecteurs). Appuyez fortement jusqu'à l'éjection du disque.
Utilisez Open Firmware pour éjecter le disque si toutes les autres méthodes échouent (il se peut que ceci ne marche pas sur tous les ordinateurs). Pour utiliser cette méthode, vous devez démarrer et utiliser brièvement l'ordinateur en utilisant Open Firmware, pas le bureau Mac OS X standard.
Pour éjecter un disque via Open Firmware :
Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque vous entendez le son de démarrage, appuyez sur les touches Commande + Option + O + F et maintenez-les enfoncées. (Il y a une Pomme sur la touche Commande.)
Relâchez les touches lorsque vous voyez un écran blanc où il est inscrit "Bienvenue sur Open Firmware".
Lors de l'invite, tapez :
eject cd

Appuyez sur la touche Retour, puis patientez quelques secondes. Le lecteur de disque devrait éjecter le disque, et "OK" apparaît sur l'écran lorsque l'action est terminée.
Tapez :
mac-boot

Appuyez sur la touche Retour.
Votre ordinateur démarre normalement et vous retrouvez votre bureau Mac OS X.
Gil@* - 23 avril 2008 à 13:16
Le gros problème est que nous avons déjà essayé tout ça, c'est bien ça qui est inquiétant.
Le modèle du G4 : c'est un MDD 2x1 Ghz.
Je pense que je vais attendre le retour d'un ami qui est en vacances : on essaiera de le rebooter via un autre ordinateur.
Merci de votre message en tout cas.
Bonne après-midi à vous,

Gil.
dede74000- 23 avril 2008 à 13:24
Bonne chance ou m****, c'est selon ce qui marche :-)
Gil@* - 23 avril 2008 à 20:17
C'est plutôt m... pour l'instant. :)
Bonne soirée à vous,

Gil.
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Bonjour,

Pourriez-vous me rappeler pour votre pb de Panic Kernel, car j'ai le même sur Mac

Jacques: 0142068193
l'oeil qui flotte - 14 oct. 2008 à 20:25
Bonsoir,

que de lectures intéressantes... pourtant, victime d'un fameux KP, je viens chercher auprès des experts une éventuelle solution. voilà ce qui c'est passé.
je travail sur un macbook pro intel core 2 duo qui a 2 ans, sous 10.4
1G de ram
victime d'un KP il y a 3 jours, après d'importantes mises à jours que je n'avait pas faites depuis longtemps et un "nettoyage" via ONYX.
le mac a présenté un gel global alors que je créais un fichier sur un DD externe.
au redémarrage: KP, KP, KP, KP... à chaque rebootage.

j'ai alors appliqué les précieuses consignes données plus haut:
- démarrage avec le CD1 d'installation Tiger, touche C enfoncée: "réparer le disque"... résultat: le disque est en bon état, pas de réparation nécessaire......redémarrage......KP....

- avec la méthode single-user et commande fsck: impossible de taper quoi que ce soit: le curseur ne bouge pas.

...alors j'envisage de démarrer mon mac, branché par firewire à celui d'un collègue pour récupérer un maximum de données et puis une réinstallation....

Chère Sanspseudo, votre avis éclairé me ressurerais... ais-je d'autres solutions?

d'avance merci !!!
Gil@* - 14 oct. 2008 à 20:42
Je sais que c'est pas drôle du tout...
J'avais redémarré mon G4 via un portable, et j'ai pu récupérer mes données.
J'envisageais à l'époque de booster mon G4 en RAM, j'en avais profité pour changer TOUTES les barrettes.
Ensuite, réinstallation de Tiger.
Depuis, tout va bien.
Je croise les doigts !
Dieu sait pourtant si mon KP avait été coriace, comme toi quoi.
Tiens-moi au courant et bonne chance, ce n'est pas désespéré (je l'avais pourtant cru).

Gil.
Gil@* - 25 avril 2008 à 17:58
Ben étant donné l'embarras dans lequel je me trouve (vous en savez sûrement quelque chose !), je suis plutôt bien content d'être tombé sur un mentor qui se décarcasse au-delà de tout espoir pour mon problème.
Par respect pour lui, je préfère respecter l'esprit de la maison, d'autant plus que je ne la connais que depuis peu de temps.
Enfin, n'étant pas une lueur en informatique (raison pour laquelle je suis venu sur ce forum), je ne pourrai pas vous dire grand chose, à part tout ce qui a été dit dans cette discussion.
En espérant que l'on se débarrassera de ce fichu Kernel,

Gil.
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Bonjour Francis,

J'espère que vous allez bien.
Quelques nouvelles...
Hier, j'ai redémarré le G4 via un iBook, un FireWire et la touche T enfoncée.
J'ai pu réinstaller OS X.
Tout à l'air normal.
Je n'ai pas l'impression que la mémoire soit endommagée, les applications tournent normalement.
Reste à savoir comment cette panne est survenue :
- serait-ce parce que j'avais installé OS X sur les deux disques durs de mon G4 ?
- serait-ce parce que je n'utilise que des freeware, dont certains utilisent X11 ?
- ou bien est-ce parce que je ne suis pas raccordé à la terre et du coup, la mémoire prend des "chocs" ?
- dans ce dernier cas, est-il possible de restaurer de temps en temps la mémoire ?
Comme on dit, je vais désormais faire dans la "prévention", pour éviter de nouveaux Kernel...
Je vous souhaite un bon week-end,

Gil.
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Bonjour,

J'ai bien lu attentivement toutes les manipulations proposées dans ce sujet, et j'ai déjà eu l'occasion d'en tester un certain nombre suite aux nombreux plantages de mon IMac sous OS 10.5.8. Je trouve régulièrement la solution (nettoyer la PRAM, et/ou réparer les autorisations du disque), mais ça n'empêche pas le problème de revenir quelques jours plus tard.
Je pensais avoir isolé l'origine du problème: une clé USB qui refusait de se déconnecter correctement. Malheureusement, le "kernel panic" est à nouveau survenu, mais cette fois-ci, c'est en lisant un DVD que la souris s'est bloquée et que l'ordinateur a fini par planter.
J'ai vraiment l'impression d'avoir un problème général avec les "périphériques" externes (clé USB...) et internes (lecteur CD, souris...). Pouvez-vous m'indiquer quelques pistes pour isoler le problème...

Merci d'avance
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De mémoire, je crois que c'est apparu après l'ajout de cartes interface USB et FireWire de marque Belkin.
J'avais tout changé : barrettes de mémoire et j'avais installé des cartes USB et FireWire de marque Sonnet.
Depuis ce moment-là, je n'ai plus jamais eu de problème.
J'espère que ça vous aidera...
Un petit bonjour en passant à Francis (au fait, c'est bon, mon iBook sous OS 9 se porte comme un charme).
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