infecté par antispyware securityRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
après avoir cliqué sur une fenêtre ce truc s'est installé, j'ai fait cccleaner et spybot mais ça n'a rien fait, ayant vu des problèmes similaires je vais faire navilog1 puis 1 
est-ce qq1 pourrai m'aider ensuite pour lire le rapport,
merci à vous

Utilisateur anonyme · Answer

*As tu un antivirus,si oui lequel? Fais une analyse compléte de ton ordinateur en mode sans echec (Enrengistre le rapport sur ton bureau). Si t'en a pas télécharge AntiVir qui est l'un des meilleurs antivirus gratuit sur le marché https://www.01net.com/ + tiens le tutoriel http://www.malekal.com/tutorial_antivir.ph. 
*As tu un anti spyware, si oui lequel? Fais aussi une analyse complete de ton ordinateur en mode sans echec (Enrengistre le rapport sur ton bureau).Si t'en a pas aussi télécharge AVG Anti-Spyware tien le lien ou tu peux le télécharger https://www.01net.com/ + le tutoriel https://www.malekal.com/avg-antivirus-free-antivirus-gratuit-pour-proteger-son-pc-des-virus/ 
*As tu un pare feu, si oui lequel? si t'en a pas prends Sunbelt Kerio Personal Firewall l'un des meilleurs pare feu https://www.01net.com/ + le tutoriel https://forums.cnetfrance.fr 
*Puis aprés ca redemarre ton ordinateur en mode normal puis fait une defragmenatation de disque (Vas dans "demarrer" puis "tous les programmes" puis "accessoires" puis "outil systeme" puis "defragmenateur de disque" cliques sur "analyser" puis "afficher le rapport" puis tu cliques sur"defragmenter" puis le laisse tranquillement. 

*Apres ca tu redemarre ton ordinateur en mode normal.Tu constatera les changements. 

PS: Garde ton antivirus ( ou AntiVir), ton anti spyware (ou AVG) et garde Kerio mais desactive alors le pare feu windiws qui est nul,tres nul--



Un travail réglé et des victoires après des victoires, voilà sans doute la formule du bonheur.

amara71 · Answer

Bonjour,
j'ai tout fait et rien n'a changé. L'ordi est de + en + lent par contre.

amara71 · Answer

Bonjour,
j'ai enlevé avast et installé antivir comme tu me l'avais dit, je l'ai lancé en mode normal par contre. Il a trouvé une 13 infections à cause de TR/Crypt.XPACK.Gen et il en ai qu'à 50% du scan. Comme firewall j'ai sygate est ce qu'il vaut mieux installé kerio à ton avis.

amara71 · Answer

delete lorsqu'il marquait ou mise en quarantaine, il est toujours en train de scanner c normal?

amara71 · Answer

hier je n'avais plus accès au gestionnaire de taches et aujourd'hui après les premières manip q tu m'a donné j'ai accès à nouveau, en revanche le pc rame grave

amara71 · Answer

Ok, merci pour ton aide, cet après-midi je ne suis pas là donc je te donnerai des nouvelles ce soir.
à +

amara71 · Answer

Rebonjour,
antivir a terminé il a trouvé TR/Crypt.XPACK.Gen, ceux que j'avais placé en quarantaine je les ai supprimé, j'ai fait spybot qui a touvé virtumonde, problème corrigé. Le bureau est toujours pris mais les fenêtres n'apparaissent plus, le bureau est entièrement bleu. Est ce que je relance antivir pour verif?

amara71 · Answer

le rapport n'arrive pas à passer lorsque je le poste

amara71 · Answer

le nettoyage est terminé

amara71 · Answer

Ecoute je crois que c'est terminé, le bureau est revenu, il n'y a plus de pub ni de message danger....
Merci beaucoup je pense que je peux mettre problème résolu.
Au fait sygate ou kerio?
A + et merci encore

Infecté par antispyware security

10 réponses

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