Salut, en fait j'ai exactement le même cas que toi, et étant donné que je veux aussi changer de portable, je suis allée sur le portail d'orange et, en effet jai 1796 pts sur mes factures et 2196 pts sur orange O_____o, le truc c'est que sur internet ils en "donnent" un peu plus pour récompenser la fidélité des clients. Mais il faut faire attention car les point que tu as sur ta facture ne peuvent être utilisé pour chnager de téléphonne que dans une boutique Orange et non sur internet,par contre les points obtenus sur internet servent à changer de portable sur le portail Orange, enfin c'est ce que moi j'ai compri... après....