Message erreur audit pc avec trackit 8
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Koma777
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17 avril 2008 à 15:58
KéKé - 20 août 2008 à 17:00
KéKé - 20 août 2008 à 17:00
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1 réponse
Désolé pour le temps de réponse,
Cela peut venir de plusieurs choses.
pour avoir un détail de l'erreur il faut aller dans la console d'administration de Track-It et aller dans configuration>gestion du parc> audit > file d'attente > historique des files d'attentes. pour avoir un détail de l'erreur plus complet comme : auqu'un logiciel n'a accepté le chemin réseau fournit (en bref le pc est surement étein) ou d'un manque de droit pour pousser l'agent sur les postes.
n'hésitez pas à demander de l'aide au support officiel.
Cela peut venir de plusieurs choses.
pour avoir un détail de l'erreur il faut aller dans la console d'administration de Track-It et aller dans configuration>gestion du parc> audit > file d'attente > historique des files d'attentes. pour avoir un détail de l'erreur plus complet comme : auqu'un logiciel n'a accepté le chemin réseau fournit (en bref le pc est surement étein) ou d'un manque de droit pour pousser l'agent sur les postes.
n'hésitez pas à demander de l'aide au support officiel.