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Problème lecteur d'empreintes sur Dell XPS

Posté par Aloha50, le mardi 15 avril 2008 à 17:27:43
Bonjour,
J'ai fraichement recu un Dell XPS M1530.
J'ai tenté plusieurs fois de paramétrer le lecteur d'empreintes mais sans réussite malgré le tutoriel.
J'ai contacté Dell qui m'a envoyé un logiciel de correction et fait flasher le bios. (embetant pour un pc neuf?)
Le problème réside et Dell me dit maintenant qu'il faut procéder a la réinstall de vista (je ne sais pas comment faire...) et si le problème persite changement du lecteur d'empreintes.
Si d'autres ont eu le même problème et savent comment le résoudre...
Ca me fait un peu peur d'avoir a réinstaller vista je vais avoir tout a réinstaller derrière, les paramétrages a refaire et j'ai peur de perdre en efficacité...
Surtout pour un pc neuf...
Merci pour vos conseils.
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0
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jibi, le mardi 27 mai 2008 à 19:07:43
J'ai eu le même problème de non reconnaissance. j'ai essayé maintes et maintes fois sans réussir

J'ai eu l'idée d'essayer avec le pouce, et cette fois ça a marché. essaye.
   
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 Aloha50, le mardi 27 mai 2008 à 19:51:52
En fait Dell m'a depuis changer le pc.
Mais il y'a aussi la méthoide qui joue il faut passer le doigt bien droit en appuyant légèrement pour que le dogt entre dans l'encoche...pas si facile!!
Merci
   
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