Bonjour,
Je suis en train d'effectuer une migration de mon parc informatique depuis la version 7 d'eTrust Antivirus de CA, vers la version 8.1.
Hors, lorsque je veux déplacer mes postes clients dans des organisations ou effectuer n'importe qu'elle opération sur ces clients depuis le serveur, un message d'erreur me revient : Accès refusé (5).
Il s'est avéré que ce code d'erreur me revenait car mon serveur antivirus n'était pas déclaré dans la liste des serveurs autorisés à effectuer des opérations sur les clients, qui se trouve dans le fichier inoc6.icf, et est déployé lors de l'installation des postes clients, qui se déroule sans problèmes.
J'ai donc corrigé ce fichier, et après plusieurs tests, il s'avère qu'en réalité, même en, modifiant le fichier, les nouveaux paramètres ne sont pas pris en compte. La base du registre de windows conserve les anciennes valeurs de la version 7, qui sont désormais erronnées (plus les mêmes serveurs, plus les mêmes règles, etc). C'est un peu comme si eTrust n'avait pas le droit de modifier le registre, ou du moins d'écraser les informations déjà présentes.
Nous sommes certain que le problème vient de là car en désinstallant manuellement eTrust sur le poste client, la base de registre est effacée, et donc en réinstallant eTrust 8 à la suite, les nouvelles valeurs, qui ne sont plus gênées par des réminiscences de la version 7, sont correctement entrées dans le registre, nous autorisant à administrer correctement les postes concernés depuis le serveur.
Le problème est donc de forcer la mise à jour du registre par eTrust 8 en écrasant les données de la version 7, ou, peut-être, de lancer la désinstallation d'eTrust v7 sur le réseau avant de passer en v8... car passer désinstaller eTrust à la main sur mes 200 machines prendrait un temps fou, c'est clairement pas concevable.
Est-ce que quelqu'un a déjà eu ce problème ou aurait quelques pistes pour le résoudre ?
Merci.
