Bonjour,
j'ai un hp pavillion dv9500 sur lequel tourne Vista. J'ai récemment des problèmes avec mon imprimante HP Photosmart C4190 tout-en-un, à chaque fois que je veux numériser un document, le message "hpqscnvw a cessé de fonctionner" s'affiche. Impossible de numériser, sauf si l'on passe par la Galerie d'images. C'est assez frustrant... J'ai eu récemment des problèmes, mais cette fois pour l'impression, qui buguait : l'imprimante et le pc ne voulaient plus se parler...
Quelle galère !!! J'ai désinstallé, réinstallé des dizaines de fois, je commence à perdre patience... Merci de m'aider au plus vite !
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0