Le scanner de mon imprimante hp ne marche pas

je suis Marco, j'ai le même problème c-à-d le scanner ne fonctionne pas avec mon nouvel ordinateur qui est sous XP comme l'était l'ancien . Il ne reconnait pas le logiciel d'installation( il n'est pas compatible avec XP) alors j'ai téléchargé les pilotes/logiciel sous XP chez HP (mon imprimante est une OfficeJet G55) mais sans résultat par contre l'imprimer et photocopier fonctionne parfaitement, je ne comprend pas tout fonctionnait avec l'ancien ordinateur, auriez vous la solution ? merci d'avance

Pfff tu dis n'imp.
"desinstaller - formater..." ca me fait rire.
C'est la reponse du gars qui sait rien faire d'autre.

Allez sur le site de HP ou posez les bonnes questions a google et vous aurez votre réponse, ca m'a pris 5 min pour chercher,

Bonjour,
CoCoPhilou se moque mais n'apporte rien de constructif.. C'est la première fois que je trouve ce genre de remarque aussi inutile sur un forum. Moi, je ne sais rien faire donc je ne dois rien demander de peur de me faire dire que tout est facile. C'est la solution que nous voulons, pas une boutade.

J'ai une feuille a imprimés pour l'école mais il ne marche plus aider moi sil vous plaît! j'ai besoin de votre aide.