Perte du navigateur orange

Bonjour,
Voilà un an que j'ai mon ordi avec internet et le navigateur orange. Le 17 février dernier mon navigateur a disparu. Une fenêtre avec ce message est apparue :" woobroswer a rencontré un problème et doit fermer..." impossible de me connecter sauf sur internet explorer où j'ai google ! Je voudrais retrouver mon navigateur orange, car je n'avais pas les même favoris dedans que dans internet explorer. merci de m'aider si vous avez eu ce problème. le 3900 n'a pas su me dépaner et m'a fait remettre google sur mon portail orange.
A l'aide......cre