Problème ouverture de session windows

Résolu/Fermé

snowflakedu59 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 - 13 avril 2008 à 15:32
snowflakedu59 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 - 14 avril 2008 à 00:58

Bonjour,
j'ai un soucis avec l'ordinateur de mon oncle, fin pas qu'un ...
c'est un ordi portable HP pavillon zd 8000
en premier lieu :
au démarrage : écran noir avec un assez long message d'erreur "....the system has detected an incorrect battery...."
pensez vous que la batterie est a changer ?

2e pb :
quand j'enleve la batterie, il n'y a pas cet ecran noir d'eereur, donc windows demarre mais lors d'une ouverture de session, j'ai inscrit : chargement de vos parametres personnels, le son d'accueil windows puis immediatement le son de fermeture de windows et deconnexion . que puis-je faire ?
Merci

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1 réponse

Réponse 1 / 1

info2009 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 15
13 avril 2008 à 15:35

1)c'et sur que vous avez un probleme avec votre batrie
2)démarre en mode sans echec et fait un scan peut être que vous avez un virus

snowflakedu59 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 5
13 avril 2008 à 15:41

merci pour cette reponse rapide, la batterie je me douttai bien, merci
pour ce qu'il s'agit du 2nd pb, en mode sans echec meme pb, donc impossible d'ouvrir de session meme administrateur

info2009 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016 15 > snowflakedu59 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010
13 avril 2008 à 15:43

et le ventilateur de microprocesseur est ce qu'il tourne

snowflakedu59 Messages postés 90 Date d'inscription vendredi 28 mars 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 mai 2010 5 > info2009 Messages postés 773 Date d'inscription samedi 20 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 4 mars 2016
13 avril 2008 à 15:50

oui, apparement tous les ventillateurs tournent normalement ...

DSL eh ben je ne sais pas mais stp tient moi au courant
essaye de le formater

ok ok, je te tiens au courant je vais quand meme essayer de ne pas formater pour recuperer les données avant ... il y a des photos auxquelles il tiens ...

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