J'ai trouvé ce sujet très orienté "statistiques", et pas vraiment "qualité"... trop éloigné de la réalité, extrêmement théorique, hormis l'exercice2 sur les processus.
Effectivement, je ne suis pas qualiticien, mais informaticien d'origine, mais bon... la droite de Henry, les plans d'expériences de Tagushi, l'analyse de variance, en passant par Juran et l'inférence Bayésienne, ça ne m'avait pas manqué jusque là...
La question qui me turlupine, c'est "exercice 2 - question 4", je ne vois pas ce qu'ils attendaient.